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有赞微商城»【产品优化】微商城App客服支持转接、批量结束对话

[有赞微商城] 【产品优化】微商城App客服支持转接、批量结束对话

谢雨杉 2018-06-09 4834 浏览 9 评论 | [显示全部楼层] [打印]
各位商家大家好~
本次发布了一些微商城App客服消息的优化,更方便使用~
更新内容如下:
1.     支持批量结束会话。
2.    支持转接客服。
3.     排队状态栏优化,点击状态栏可以查看排队,并且可以选择某个排队客户接入。


使用说明:
1.     微商城支持批量结束会话。结束会话后,客服还可以在历史客户查找到客户。

2.    支持转接客服。

3.     排队状态栏优化,点击状态栏可以查看排队,并且可以选择某个排队客户接入。




对于本次更新有什么样的需求建议,欢迎大家回帖来告诉我们。
谢谢各位商家的支持!! 有你有赞!


本帖最后由 谢雨杉 于 2018-6-8 16:15 编辑
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收藏 1 ··· 回复
    索微   青铜   2018-06-12 显示全部楼层
    转接以后没有信息提醒啊!!!
    欲速则不达

      索微   青铜   2018-06-12 显示全部楼层
      提醒被转接者的!否则还要再手动提醒他
      欲速则不达

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