有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»销售员功能问题

销售员功能问题

丰华日用品 2017-06-19 867 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 丰华联赢
微信公众号: FHRYP947
公众号昵称: 丰华联赢
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
销售员获取客户和名下客户下单不是说会收到模板消息提示吗?怎么没有的,咨询了客服经理,也没解决,我测试了几个订单都没有模板消息推送,模板消息我也是重新按照有赞说明的重新授权模板消息,都没有用。还是收不到消息
用手机打开
收藏 ··· 回复
    花火   青铜   2017-06-19 | 只看该作者
    您好,您的店铺如果授权给第三方的话是会影响到自动回复的哦。
    希望以上解答可以帮到您,感谢您对有赞的支持~

      荣圆 铂金   2017-06-20 | 只看该作者
      花火 发表于 2017-6-19 15:58
      您好,您的店铺如果授权给第三方的话是会影响到自动回复的哦。
      希望以上解答可以帮到您,感谢您对有赞的支 ...


      授权给第三方?不明白,能帮我查下问题原因吗?找不到原因

        花火   青铜   2017-06-21 | 只看该作者
        您好,在营销-微信公众号-插件中心查看。将第三方插件授权取消掉,然后公众号重新授权一下。
        希望以上解答可以帮到您,感谢您对有赞的支持~

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功