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› 日常使用问题»客户反映退款没收到 帮忙看下

客户反映退款没收到 帮忙看下

老探售后 2017-04-09 594 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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客户反映退款没收到 帮忙看下
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    老沈   有赞学院   2017-04-09 | 只看该作者
    通过什么渠道付款，有可能他是微信支付，而你是微信支付的自有，要到微信商户平台去操作退款，是不是这种情况呢？
    我是有赞志愿者；
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      有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2017-04-09 | 只看该作者
      您好，退款处理时间是3-15个工作日，您这笔订单是在4月5号申请退款的，还在正常处理范围内。请您耐心等待哦~
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