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› 日常使用问题»银行卡已扣款，查询显示超时未付款，交易关闭，用户已查询流水

银行卡已扣款，查询显示超时未付款，交易关闭，用户已查询流水

ef31e1eae50e 2017-03-27 547 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 新世相
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公众号昵称： 新世相
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
用户银行卡已扣款，查询显示超时未付款，交易关闭，用户已查询流水，款项没有退回，请麻烦帮忙尽快核实处理
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    有赞-飘飘   星耀   2017-03-28 | 只看该作者
    您好，这边为您核实下哦。
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      有赞-飘飘   星耀   2017-03-28 | 只看该作者
      您好，这边核实到订单对账信息是未付款的。查询用户是通过百度钱包进行支付的。应该是这笔钱款付给了百度钱包，但是没有返回给有赞，建议用户联系下百度钱包客服进行咨询。，客服电话        10100066，客服电话        010-5768-4699
      如有什么问题，我们可以进行配合～
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