会员卡使用问题

情景：1.注册星级会员卡赠送积分有设定；2.星级会员设置有效期，有效期过后，降级为普通会员
疑问：
1.星级会员卡设置有效期，有效期过后，星级会员所赠送的积分会跟着清零吗？
2.已经领过星级会员卡的客户，有效期过后，降级为普通会员，能再次申请领星级会员卡和积分吗？

您好，星级会员卡设置有效期，有效期过后，星级会员所赠送的积分不会清零哦。已经领过星级会员卡的客户，有效期过后，降级为普通会员，能再次申请领星级会员卡和积分哦。