更换绑定手机号出现不一致的现象，已致电联系过

王若婷，已致电联系过，现在提供截图，请核实，旧手机号是18610884452

您好，您是要更换微信绑定的有赞账号么。对于您截图中参数错误的问题是公众号授权失效，您可以按以下方式重新授权下：1.请到微信公众平台基本配置－授权管理－取消授权  （如没有授权管理可以跳过这一步）
2. 然后返回基本配置  AppSecret(应用密钥)－重置。  
3.有赞店铺后台设置－营销-微信公众号－公众号设置中进行重新授权。具体可以看下教程：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131

我是买家，我的新手机号是13810110975，但是有赞的右下角个人中心显示的是我的旧手机号18610884452，请核实是不是技术的问题，我在伴我考的店铺会员中心更改了手机号，但是有赞还显示旧的，请帮我看看！而且我都反反复复打过n次电话了，求赶紧帮我改过来，图片都发过去了。

这里，红色背景的，还是我的旧手机号，我是买家账号，我是买东西的人，不是商家

而且我已经试过不关注有赞，重新关注，还是显示旧的186的手机号。我点击联系客服的蓝色字，也没出现让我输入手机号密码的提示，直接就是这个什么78b38这一串的账号，直接就能提问了，也别问我是哪个手机号提交的订单和提问信息，我都不知道，我就是今天在伴我考买了本书，才发现手机号是旧的，才想改的

我下单付款的时候，还没有更改过绑定手机号，我是后来打完客服电话，通过指导，才进的伴我考的商家订单图片，最下方有一个会员中心，我在那里面修改的绑定手机号，但是我改完了，你们这边有赞的公众号上方，红色背景的手机号，依然是我186的旧号，求技术给改一下，肯定是技术没联通这个，我自己解决不了。微信的绑定手机号在我上个月更换新手机号的时候，就已经更改了

然后就是这个78b3898这一串账号，麻烦帮我改成一下，没有昵称什么的吗？这一串也太乱了

我又瞎捣鼓了一下，发现红色背景的是昵称，我下载了有赞的app，发现可以改昵称，改完了就不显示186的手机号了。也登录了一下，用新手机号登录的，旧手机号已经提示我未注册过有赞。应该是改过来了。但我的论坛名字还是叫78b这一串，怎么改不了论坛的昵称？请告诉我如何更改

您好，论坛昵称获取的是账号开店的店铺名，如果您是买家未开店是无法获取昵称的。