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微小店客服咨询»我有一个订单号为E20161013233

我有一个订单号为E20161013233

4c571a515686 2016-10-25 141 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 宏远综合店
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我有一个订单号为E20161013233706068638634还没收到货,怎么有赞店里的订单管理上显示交易完成呢?
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-10-25 | 只看该作者
    您好,帮您核实这笔订单,商家在后台操作了发货,但是上传了无效的快递单号。如果您没有收到货物,为保证您的权益,请先申请退款哦,
    可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请 退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进 入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

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