产品已经支付，但是显示未付款

打电话咨询银行了，显示扣款成功，银行提供了商户编号，但是小店还是显示等待买家付款，这是什么情况

您好，核查到该订单显示超时未付款订单关闭哦，如果您已支付成功，请您提供一下支付成功的商户单号以及相应截图以供核查哦。

有赞-吴语嫣 发表于 2016-10-11 14:50
您好，核查到该订单显示超时未付款订单关闭哦，如果您已支付成功，请您提供一下支付成功的商户单号以及相应 ...

我这边银行卡显示已经扣款成功，但是有赞小店就是显示待付款，未付款过一段时间订单会自动关闭的。

有赞-吴语嫣 发表于 2016-10-11 14:50
您好，核查到该订单显示超时未付款订单关闭哦，如果您已支付成功，请您提供一下支付成功的商户单号以及相应 ...

我是用平安信用卡支付的，打过平安银行客服电话，他们回复也是已经扣款，没有流水号，他们提供了商户编号：825110149000001。您可以核实一下

您好，很抱歉给您带来了不好的体验，您反馈的问题已反馈至技术部门进行核实，如有结果会及时反馈给您，请您先耐心等待一下哦。

有赞-吴语嫣 发表于 2016-10-11 15:37
您好，很抱歉给您带来了不好的体验，您反馈的问题已反馈至技术部门进行核实，如有结果会及时反馈给您，请您 ...

我连续2个订单都是显示银行卡已扣款，但是微小店还是显示未支付，不懂是什么情况

您好，请您提供一下两个订单的订单编号及2016开头的商户单号以供核查。

大莲神 发表于 2016-10-11 15:24
我是用平安信用卡支付的，打过平安银行客服电话，他们回复也是已经扣款，没有流水号，他们提供了商户编号 ...

这是 E20161011133542063491562 这个订单的扣款短信
您尾号5398信用卡10月11日13:36消费RMB100.80，现可用额度2844.40，口头索取动态码行为都是诈骗！【平安银行】
这是E20161011144156063434910 这个订单的扣款短信
您尾号5398信用卡10月11日14:43消费RMB100.80，现可用额度2743.60，口头索取动态码行为都是诈骗！【平安银行】

您好，核查到您提供的订单号E20161011144156063434910有两次支付记录，但暂时还未核实到支付成功的信息，请您提供一下支付成功的2016开头的商户单号以供核查。

有赞-吴语嫣 发表于 2016-10-11 16:08
您好，核查到您提供的订单号E20161011144156063434910有两次支付记录，但暂时还未核实到支付成功的信息，请 ...

我2个订单都支付了2次，第一次是用信用卡支付的，前2个用信用卡支付的都显示已扣款，但是未支付成功，第二次使用微信支付的，2次都支付成功了，支付成功的两个订单：E20161011144816063436421。E20161011144858063457739。着两个订单是用微信支付的。

大莲神 发表于 2016-10-11 16:15
我2个订单都支付了2次，第一次是用信用卡支付的，前2个用信用卡支付的都显示已扣款，但是未支付成功，第 ...

您联系方式留一个吧，电话沟通比较方便，感觉表述不太清楚