谁能告诉我4800一年是什么钱？？

基于收费的服务肯定比免费的服务好的思想，我在有赞下了单。一年期，4800。但是我实在搞不懂这4800是什么钱？
没有电话客服，
没有网络即时客服，
我有问题只能在论坛里查找。
我尝试了搜索几个问题，没有能找到答案的。
发帖问了一下，是家代理商回答的。
代理商是神马角色？
我猜应该是以盈利为目的的机构吧？
这就是4800/年的服务？

您好，商家版的年费的话是一个基础服务版本，收费的主要原因是希望聚焦客户和服务。我们会对订购商家提供一对一的微信服务，商家运营指导和各种高效的产品功能和营销玩法，这些都具有很高的价值噢。

您好，您续费后会有客户经理和您一对一对接解决问题的哦