设置联系客服后，页面没有显示按钮。

如图

您好，刚刚帮您测试了，是有联系卖家的按钮的哦。建议您微信缓存清除一下。

有赞-烧饼 发表于 2016-7-4 21:07
您好，刚刚帮您测试了，是有联系卖家的按钮的哦。建议您微信缓存清除一下。  ...

我是用在 iOS 的 uiwebview 中的，清理了或者删除 app 再安装也看不到。
有什么解决办法？

您好，请问您是否把有赞店铺嵌入到您的APP里了？

有赞-烧饼 发表于 2016-7-5 13:22
您好，请问您是否把有赞店铺嵌入到您的APP里了？

是的，然后是根据 http://open.youzan.com/sdk/doc#2 这里的操作来使用的。
UA，app key， app secret 都已经有了。

可是客服按钮一直没出来

有赞-烧饼 发表于 2016-7-5 13:22
您好，请问您是否把有赞店铺嵌入到您的APP里了？

手机系统是 8.x 以上的

你好，有赞的 IM 系统暂时还不支持三方 APP。

暂时有两种方案可选：
1 用你们 APP 的 IM 系统进行售前、售后沟通(如果有的话)
2 在你的有赞店铺里设置 QQ 客服(社区搜索一下，关键词QQ)

可乐_123456 发表于 2016-7-5 14:45
你好，有赞的 IM 系统暂时还不支持三方 APP。

暂时有两种方案可选：

嗯嗯，如果用原来的 IM 系统，在继续用 h5 页面的情况下，具体要怎么做呢？

PILAOSHI 发表于 2016-7-5 15:14
嗯嗯，如果用原来的 IM 系统，在继续用 h5 页面的情况下，具体要怎么做呢？ ...

商城这边按照文档集成好即可。文档：http://open.youzan.com/sdk/doc#1
如果买家要联系你们就走你们APP自己的聊天渠道，两者互不影响。

可乐_123456 发表于 2016-7-5 15:19
商城这边按照文档集成好即可。文档：http://open.youzan.com/sdk/doc#1
如果买家要联系你们就走你们APP ...

请问使用 api 获取商品数据时出现“校验App信息失败”，要怎么解决？

可乐_123456 发表于 2016-7-5 15:19
商城这边按照文档集成好即可。文档：http://open.youzan.com/sdk/doc#1
如果买家要联系你们就走你们APP ...

可以了，是控制台没有开启开放 API 的原因