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日常使用问题归档»拼团模拟成团订单无法申请退款?

拼团模拟成团订单无法申请退款?

天天WhaleSky 2016-06-20 5007 浏览 10 评论 | [显示全部楼层] [打印]
店铺&商品
店铺名称: 手机玩家商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户参与拼团是通过模拟成团参与,又不想买了想退款, 但后台只显示待成团,客户无法申请退款,后台也无法主动退款
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    您好,麻烦您提供下店铺名称的哦。核实下您的店铺手机玩家商城下,暂时没有多人拼团订单哦。


      您好,订单编号也麻烦您提供下哦。麻烦您了。

        您好,请问这个订单您那边是需要退款的吗。

          天天WhaleSky 发表于 2016/6/20 下午12:02:01 是的,如果有同类型订单都要社区发帖找你们吗?

          您好,不是的哦,这个订单核实下是有问题的,需要反馈帮您处理的。给您带来不便了呢,这个问题帮您反馈下哦。

            您好,暂时还没有处理完毕,辛苦您耐心等待下哦。

              您好,您的订单已经操作退款,给您带来不便了。

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