有赞供货商平台保证金业务及分销订单结算时间调整

各位供货商：

你们好！

为提升供货商平台的供货商入驻体验，同时提高商家服务质量，从2016年7月1日起，我们将把消费保障计划保证金（5000元，以下简称消保保证金）与供货商平台保证金（1000元），合并为只缴纳一笔保证金（5000元），该保证金将同时发挥消保维权和监管处罚的作用，特将调整后的相关事项公告如下：

一、保证金的用途

1、当发生订单维权退款而店铺余额不足时，用以及时垫付给买家，提升客户消费体验。

2、当供货商违反《供货商平台供货商违规处罚规则》相关条例，累计扣分达到不同节点时，将扣除相应的保证金金额。

二、结算时间调整

为确保分销订单的售后处理更有保障，届时，所有分销订单（包括分销市场订单和全员店订单），结算时间调整为发货后7天或者买家确认收货。

三、扣款逻辑

1、当发生订单维权退款时，先从店铺余额中扣除相应金额，店铺余额不足时，再从保证金中扣除。

2、当店铺违反有赞相关条例需进行店铺违规处罚或对有赞造成损失时，将直接从保证金中扣除相应金额。

四、重要说明

1、只有保证金充足的情况下，店铺才能正常运营。当保证金不足5000时，若您账户有充足余额将自动补充至保证金；若账户余额不够补充保证金，您需要在7天内将对应缺少金额打款至保证金账户。若超过7天未补缴保证金，保证金账户不足5000元，对应分销市场的所有商品将自动失效。

2、当您退出供货商市场后，才可以申请退还保证金，申请路径“家版后台-设置-消费保障-保证金”。当您退出供货商市场时，对应分销市场的所有商品将自动失效，所有分销商将被清除。

3、保证金作为担保资金，缴纳成功后冻结至店铺不可用余额，退保后钱款将解冻至店铺可用余额。由于该资金一直存放于您的店铺余额账户，故不体现在收支明细中。您可进入商家版后台－资产－保证金记录详情中查看保证金冻结、解冻记录。

已入驻的供货商必看

1、Q： 截止至7月1日，入驻供货商平台还未缴纳消保保证金（5000元）的供货商怎么办？

A：自公告发布日起，您可进行补缴消保保证金，截止7月1日还未缴纳消保保证金的供货商（含普通供货商和测试版的全员店商家）将被清退出供货商平台；付费版全员店商家保留全员店和分销平台功能。

2、Q：之前缴纳的1000元入驻保证金，7月1日该怎么退回？

A1：已缴纳消保保证金（5000元）的供货商，1000元将直接退至店铺可用余额。

A2：未缴纳消保保证金（5000元）的供货商（含普通供货商和探索版的全员店商家），先清退出供货商平台，所有分销订单交易完成或关闭后，退还1000元保证金。

3、Q：被清退以后还可以重新入驻分销平台吗？

A：可以，您可以按照正常的入驻流程重新申请入驻。

相关阅读：

《如何缴纳开通保证金保障服务》

《供货商平台供货商违规处罚规则》

每一次改变，只为更好的你我。愿与你同行，构建健康、快速发展的供货商平台。

有赞

2016年6月15日

本帖最后由 喵大猫 于 2016-7-4 17:59 编辑

牛奶母婴 发表于 2016-6-22 14:23
请高层重视我的以下回复：对于做生鲜水果的商家，我们每天和农民打交道都是现金交易，有钱才有货。现金流对 ...

很能理解您的问题，也明白作为个体商户，尤其是生鲜水果类的，确实会遇到这些问题。不过我们做这个决定肯定也是经过长期的考量的哦，相信你们也一定能理解。
首先，做这个决策，我们不仅要考虑众多供货商们的利益，也要考虑所有分销商额利益。就如您前面一楼分销商所言，平台出了这些政策就更能保证他们的利益，让他们更加安心地去推销商品，帮你们卖。这是一个相辅相成的过程。其次，对于一个正常的企业而言，正常的运营是需要预算好流动资金，并正视分销商和买家的利益，这样才能让自己的店铺经营更加长久。分销本身就是涉及了三方交易，比较复杂，作为平台的考虑也就会更多。望理解~

深情爱尚微商城 发表于 2016-6-25 15:21
我想问一个问题，有赞下一次的改版是不是要强制老商家交4800平台服务费了。从有赞的---------永久免费----- ...

这一次改变是减少你们的开支了呀~  这次是把1000保证金和5000合并了呢。也就是成为供货商只需要缴纳5000元的消保保证金，不用再交1000元平台保证金啦~之前已经交了1000元的，我们会退回到你的店铺余额里面。收费是市场趋势，但是有赞肯定是会站在商户们的角度去考虑的。还请继续支持

怀宇电商 发表于 2016-6-26 08:27
已经缴纳了6000元的是7月1日之后退回1000元吗

是的  直接退回到你的店铺余额里面