买家申请退款原因是未按约定时间发货 对商家有影响吗

亲  请问一下  买家申请那种原因是对商家有影响的呢？，顾客有的时候就是随意选择的退换货原因，然后联系更改的时候，好像是不可以更改的，这个情况的话 商家有什么办法呢，？

亲 如果顾客选择的原因不符合   协商后又修改不了原因，商家可以拒绝退款申请后，主动退款给买家吗 ，我们的订单下面有一个是主动退款的按钮，这个可以使用的吗，对商家有什么影响吗

还有就是您上面的意思是  如果顾客没有投诉的话  ，选择什么样的退换货原因都是可以的是吗

亲  请问一下 有赞退换货原因哪些是对商家有影响的

好的  谢谢