三步经营有赞微小店，销售倍增很容易

6.3日晚，欣奕除疤电商部有幸请到了欣奕除疤全员开店销售牛人娜娜，在月度微信群培训交流会中分享了运营有赞微小店的心得，二哥听完也感同身受，方法很简单，但很实用，贵在一个坚持和用心。同比传统微商朋友圈的刷屏，晒订单，晒车晒房，晒收入要真实好用。以下是娜娜分享内容的整理，希望对正在做全员开店的企业和经营有赞微小店的朋友有所帮助。

第一：粉丝互动必不可少，多种方法换着玩。

虽然大量的粉丝资源能帮助小店产品的销售，但盲目的加粉只会给自己增加负担，如果在沟通中没有目的的维护，就会让这些辛苦得来的粉丝逐渐的变成死粉，得不偿失。所以粉丝维护上，要循循渐进，第一要避免朋友圈暴力刷屏，让新来的粉丝看到你的朋友圈，就会觉得你是一个活生生的人，你朋友圈里面的内容就是在展现你自己的个性，生活态度和工作环境。第二要学会经营粉丝，经营朋友圈。粉丝互动的方法有很多。娜娜推荐一个最简单，也是粉丝最乐意参与的，看图：

这种点赞活动好玩，简单易操作，不仅可以查看你的粉丝中有多少是真正关注你朋友圈信息的，还宣传你小店产品水光面膜的信息，强化粉丝对产品的记忆。粉丝活动有很多，大家也可以采用社群维护，也可以送红包互推信息求帮助等。

第二：顾客维护有技巧，小小便签有妙用。

要想长久有销量，就要学会维护顾客，分类管理。粉丝标签维护在朋友圈里面，信息可以精准推送，成交顾客标签维护在小店管理里面，也可以让我们精准推送信息。

朋友圈标签管理设置很简单---点击粉丝头像--修改备注信息即可。粉丝好友有很多，为了避免打扰不必要的粉丝，也为了让粉丝能精准的接收到产品以及活动信息，大家一定要学会标签管理喔。

小店的客户管理设置也很简单---查找自己企业店铺---点击顾客管理---修改备注即可。小店顾客标签管理可以让查看进入店铺所有顾客的信息，购买金额，购买产品数，购买哪些产品等等。

第三：跟踪维护很重要，售后服务做到位。

现在顾客购买产品，不仅仅是买产品，更多的是享受买产品的乐趣，选择的乐趣；对比的乐趣；等待的乐趣以及使用的乐趣。顾客付款成功不代表交易的完成，我们对顾客简单的问候，简单的指导跟踪就可能会让顾客产生二次购买，这种不经意的问候维护就会逐渐把顾客培养成忠实粉丝，她们不仅认可你的产品，更认可你本人，他们后期会主动的帮助你做小店产品的推广，并乐意帮助你向朋友扩散产品。

希望对大家有所帮助，关于全员开店，大家可以一起聊聊。二哥微信号：love_me_2011

赞个个……………………

点赞简单易操作。

666