微信公众号的名称被别人注册了 怎么办

我们是运营猫咪有约公众号的公司,打算入驻有赞,但是发现店名被注册了,我们需要提交什么可以拿回店名?

您好，请将以下凭证单独上传附件发至ipr@qima-inc.com：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面
3、商标注册证明（以上材料，如复印件需加盖品牌方公司红色公章，请勿打包上传）
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：注册品牌名称被注册，无法认证

歪脖子-南京凡硕 发表于 2016-5-10 09:24
您好，请将以下凭证单独上传附件发至：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面

但是我们公众号 是个人公众号，咋办

您好，您可以说明情况，并提供商品注册证明至邮箱中，由对应的小伙伴进评估哦～

有赞-188 发表于 2016-5-10 11:09
您好，您可以说明情况，并提供商品注册证明至邮箱中，由对应的小伙伴进评估哦～ ...

需要提供的是我们公司的相关信息是吗,猫咪有约公众号 还没进行认证,需要额外提供给你们什么资料吗

您好，您有商标注册证么？

有赞-188 发表于 2016-5-10 11:48
您好，您有商标注册证么？

这个 猫咪有约不是商标 是公众号的名称

您好，如果您又商标注册证的话可以进行申请，找回，但如果只是公众号名称且之前已经有店铺注册了名称的话是无法取回的呢，请您知悉哦～

有赞-188 发表于 2016-5-10 13:38
您好，如果您又商标注册证的话可以进行申请，找回，但如果只是公众号名称且之前已经有店铺注册了名称的话是 ...

饿,但是这个公众号的确是我们的,他用我们公众号的名称,这个我们怎么开店呢.还有有赞如何查询店铺,我这边找不到他们店铺

您好，如果您有商标注册证明的话可以使用您商标注册证的店铺名称，但如果没有的话店铺名称还是按照先到先得的前提哦～