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#20150319更新#光合原品的运营:掏了钱,还要让用户快乐

光合原品 2015-03-13 5987 浏览 14 评论 | [显示全部楼层] [打印]
文/小屋,个人微信号 :cheung6623


前两天我看了几期《有赞小报》,看到很多商家朋友分享的一些很好的运营经验,我还咨询圆圆说怎么上小报,也想分享一下经验。圆圆说我一定是没仔细看小报,里面写的都有。好吧,我再仔细看一遍

回到主题。先自我介绍一下:我是小屋,去年5月份辞职,开始和几个朋友创业做光合原品,我现在做运营这块儿我们其他四人之前一直在互联网领域工作,算是一个跨界组合了。我们的第一款产品是光合原品诸暨同山烧,一瓶52度的纯高粱原浆酒。产品经过大半年的筹备,在2014年“双十二”那天开始预售,当时酒还没生产到货;一月九号后开始正式发货,到春节前,销量虽然比不上线下渠道,但也大大超出了我们自己的预期。这一方面得益于我们对待这款产品的用心和诚意,获得了极好的口碑传播,另一方面也要归功于我们在创业中的思考,从互联网产品和运营借鉴来的一些玩法。

策略1:讲一个好的产品故事

今天就先分享一个环节——讲一个好的产品故事

现在,大多数人已经没有太多的耐心认真阅读、认真思考;而我们常常宣扬要有好的内容来吸引用户,但怎么才是好的内容,却无从说起。这个时候,讲一个好的产品故事,尤其是能引起用户共鸣的故事,就显得尤为的重要。光合原品所讲述的故事基本可以分为三个阶段:

创业启动阶段,主要以草根创业为话题,讲述了我们这群普通人的生活经历,选择创业的初心。这个话题很快引起身边同龄人的理解和共鸣,快速传播开来。我们公众号在9月份,推出了一篇原创的文章《小屋的故事》,短短四个小时内,阅读量突破一千,这对一个刚刚建立的公众号来说,相当不易。很多用户发自内心的帮忙转发,记得有个深圳的朋友这么评价:一大早醒来认真读了小屋的故事,感慨颇多,小屋说的对,万事总怕信仰。觉得能做自己想做的事情,相信着的事情,不枉此生就好。最近工作忙碌,可是依然心慌,自己每天要多多思考了,想清楚内心到底想要什么。小屋正能量,支持小屋,加油!各位亲们,帮忙转发呀,这段话反过来也能感动我们,形成正向的互动。

在产品预售阶段,开始重点介绍我们发现原品的一些故事,讲述我们行程万里,寻找原品的过程。这些情节可以强化用户对光合原品产品的期待。有个北京的朋友看到我们发现之旅的过程后,既感动也向往,在朋友圈为我们转发:“给人一种暖暖的,朴实的感觉。所谓人穷此一生追求的高品质生活,若没有质朴的因子在里面,那都是浮华的、苍白的、不堪一击的。如果可以,我也想体验一下这种过程”。这些朋友的反馈,也给我们新的启发:下次再寻找新品时,我们可以邀请用户一起去发现。

在产品上线阶段,开始以会员品酒、会员互动作为故事线索,让潜在购买用户产生场景代入感,为用户带来积极的移情作用。记得我有个朋友,我之前并不了解她喜欢喝酒,那次看到我们做的第一期品酒活动后,她很快给我发来微信:这地儿离我家近~下次在这儿办活动叫我~而且我喜欢喝酒,哈哈哈哈。很快,她也成了我义务宣传员,有两次去哈拉湖和塞罕坝自驾游玩,都帮我们拍了不少宣传的照片。这些照片,把美酒和旅行联系在了一起,连我们团队的小伙伴们都开始幻想这种美好的场景了。

需要讲什么样的故事,都是要根据每个团队自身特点,根据不同的业务阶段去琢磨清楚的。

===========20150316更新===============

策略2:制造话题:白酒为什么是红色的


制造话题,某种程度就是需要刷存在感,通过吸引眼球最终达到完成产品交易的目的。


话题创意这个有时很难模仿下去,别人用了你再用可能就不好使了。还好,世界上比我们聪明的人有很多,我们多学习。有时候看多了别人的策划,慢慢思考体会会有收获。


光合原品做的第一个话题,是从产品本身挖掘的。比如:白酒为什么是红色?


我们在确定白酒产品之前,也寻找了很多地区的白酒,最终找到这款同山烧产品。除了酒品和文化本身之外,这款烧酒的颜色是红色的,也是我们选择的一个重要因素。


在大众的印象中,白酒都是透明的,而光合原品这种反传统的酒体颜色,很容易引起用户对产品的兴趣。这个话题不需要过多的文字描述,更多的是需要多拍摄一些酒体的特写图片。很多用户看到这款酒的照片以后,就开始好奇,开始向朋友打听这是什么酒,开始关注光合原品,寻找答案(如果你是用户,你现在是不是也会好奇)。


在这个过程中,我们主要做了这些工作:请一些朋友来品酒,另外拍了各种场景下的酒的图片(把照片拍得漂亮点也很重要哟)。



(以上这些照片是我们自己拍的产品图)



(以上是我们请朋友品酒拍摄的一些场景下的图)



(以上是一个朋友去自驾旅行是帮我拍的户外图片)

这个话题的提炼,主要是基于一种反大众常识的心理

内容持续更新,为免正文太长,后面的更新我都放在回复中了

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后记

创业的第二年,往往也是最困难的一年。光合原品现在亦是如此。

我们今年除了自身的摸索,也需要多走出去,寻求一些合作,分享交流就是一种很好的合作方式。希望一起来探讨,抱团发展。

后面我如果有时间,还会继续分享我们的一些经验。

如果你对我们的运营和创业故事感兴趣,请关注我们的公众号:【光合原品】,我们一起来交流。


点击下图可以直接进入商品页链接,看看我们正在做的是一款怎样的产品。


本帖最后由 光合原品 于 2015-3-19 12:36 编辑
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    拉夫堡   青铜   2015-03-15 显示全部楼层
    我是拉夫堡眼镜旗舰店的运营,请指教

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