枫影的续集来了。今天给大家分享齐峰果业成功之法——巧妙维护用户和分销商。
学齐峰果业,巧妙维护用户和分销商
本文作者:枫影
作者微信:leochy
文章来源:枫影的有赞小报专栏
答应各位要奉上男神的照片(锋哥太帅,小编已不能自持。。。)
由于目前有赞尚未打通线上线下的会员体系,所以关于用户部分,我还是得分开分享一下。
锋哥给我是这么说的:
1、关于线下零售直营店,他们采用的是礼品卡,分别有120元、140元和280元的三种礼品卡,主要是送人用。而在送礼品卡之前,他们就在线下门店做试吃,通过线下门店的试吃,完成了前面一批的老客户积累,然后这些老客户通过推荐、送礼的形式开启了他们的礼品卡业务。而今年(2016年),锋哥打算开启预充值的会员卡业务。
2、齐峰果业一直为他们的会员提供最具价值品质的产品。将有机的猕猴桃通过线下门店和有赞平台进行销售。通过内容做一些对品质有要求的优质粉丝。所以,他们在产品选择上则选择了最好的产品。“去年是做电商基础的一年,今年,大力推荐电商战略!”
锋哥就这个问题其实早在有赞平台已经进行过分享。我在这里再啰嗦一下:得益于他们前期积累的批发渠道资源,他们在每个产品上面放置了彩页二维码,扫码可以获得优惠。积累了前期的第一波粉丝。
除此之外,还有通过线下的赠送活动,也获得了大量的粉丝。锋哥直说,就全年送出去的猕猴桃和苹果就上万件。
“在微商城,我们粉丝不多,但都是积累下来的优质粉丝,这些粉丝对我们很重要!”目前除了线上线下积累的用户对产品品质的肯定,而产生的比较稳定的日销外,还有每个周的定期的营销活动对整体的销售拉动作用也非常明显。所以利用好有赞的一些现有工具,策划好活动对整体的销售业绩拉动很大。
锋哥很坦率:去年做油桃义卖的时候来的分销商比较多。目前来讲可能只有少量分销商比较活跃。他们有10个微信群,每个有200-300分销商。通过微信群进行分销商的管理培训。
锋哥提了一个词“抓大放小“,就是利用大流量的平台进行销售,深耕细作,用好有赞平台,提升单平台的投入产出。目前平台上有很多优质的分销商(微商团队、线下异业合作商等)都通过有赞分销平台找到了他们。
2016年,是齐峰重点发力的一年。今年,峰哥坦言将会在有赞加大力度投入,分别从团队、产品和营销三个方面进行强化投入。甚至就有赞平台的用户和分销端,单独产品!
同时,锋哥说要在2016年通过以下五个措施将移动端的业绩翻四倍,注意啊,是“四”倍!
第一,精细化管理分销商
第二,激活不活跃的分销商
第三,加强产品内容营销
第四,提升售后服务
第五,强化齐峰原产地供应链
采访结束时,锋哥谈了一下心路历程,他很希望能够探索出一条适合农副生鲜产业的运营之道,也希望能够将最好的模式推广出去,为广大的做农产品的农民带去成功的经验。在这里,我也很感激锋哥,给我们分享了很多成功的经验和行业前沿信息。