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› 日常使用问题归档»发货选的德邦快递却显示圆通，请帮助解决

发货选的德邦快递却显示圆通，请帮助解决

顾晶 2016-04-21 675 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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我们凡是发的德邦快递的，发货的时候明明选择了德邦，结果现在显示圆通。
客户收到的短信也是圆通，这样就很不方便客户自己和我们商家查询快递。
麻烦帮忙解决一下吧。谢谢哦
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-21 | 只看该作者
    您好，您输入的信息是无法进行修改的，请您在订单中备注下，同时通知到买家即可。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      顾晶 楼 青铜   2016-04-21 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-4-21 14:42
      您好，您输入的信息是无法进行修改的，请您在订单中备注下，同时通知到买家即可。 ...


      不是我们的问题，是有赞的问题呢。
      我们选择的是德邦，结果有赞显示是圆通。
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        有赞-行雷   铂金   2016-04-22 | 只看该作者
        顾晶 发表于 2016/4/21 下午5:30:58
        我们选择的是德邦，结果有赞显示是圆通。

        关于您说的问题，这边反馈技术排查下。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
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          有赞-行雷   铂金   2016-04-24 | 只看该作者
          您好，请说明您的发货是在PC端店铺后台、app端还是erp系统中操作的？
          提问请先戳这儿——》[搜索]
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