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日常使用问题归档»有赞多客服 对话顺序 颠倒

有赞多客服 对话顺序 颠倒

同城36524 2016-04-15 464 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 同城鲜花网
微信公众号: xianhua36524
公众号昵称: 同城鲜花网
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户的聊天从上到下顺序显示,客服的对话从下到上显示!!

然后点击一下历史接待 再返回接待中  已经聊天的记录就正常顺序显示了

但是客服的回复 已经在顶部了!!!

不过客户这边显示的顺序都正常!  
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
    您好,感谢您的反馈,截图能提供一下吗?方便我们定位一下问题~

      二月兰 青铜   2016-04-16 | 只看该作者
      是点击历史接待后!




        有赞-云栖   黄金   2016-04-16 | 只看该作者
        您好,您的问题已反馈,有结果会回复您滴~

          有赞-云栖   黄金   2016-04-28 | 只看该作者
          您好,抱歉让亲久等了,目前这个功能已经优化过了,麻烦再测试下,问题还存在吗?如仍然有问题,可再反馈给我们处理哦~

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            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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