关于订单主动退款问题

在同个订单主动退款两次，第一次显示成功 ，但是第二次一直显示退款中，已经超过15天了，是什么问题呢？

好的，我们反馈给工作人员，请您关注好，有结果了反馈给您哦

由于您之前解绑了银行卡导致退款无法成功的，要您提供新的银行信息退款

只有这几个银行可以重新发起退款：招商银行，中国工商银行，中国建设银行，浦发银行，中国农业银行，中国民生银行，平安银行，兴业银行，交通银行，中信银行，中国光大银行，中国银行，广发银行

提供银行名称，开户人姓名，卡号。