[有赞微商城] 【功能发布】应用与营销之多人拼团

7.29 功能更新 :多人拼团新增支持到店自提、虚拟商品

6.16 功能更新：模拟成团上线
开启模拟成团后，24小时内人数未满的团，系统将会模拟“匿名买家”凑满人数，使该团成团，不再触发自动退款。
商家只需要对已付款参团的真实买家发货。合理开启，可以提高成团率。
模拟成团的订单在订单管理中会有『模拟xx人成团』的标注，方便商家识别。

不适合开启模拟成团的情况（举例）：
商家为了增强粉丝粘性，提升粉丝量，会设置1元拼团（一般是50人、100人成团），这种情况不要开启，避免带来损失。


4.16 功能更新：凑团上线
为帮助商家提高成团率，即日起开放“凑团”功能，商家在应用营销－多人拼团－活动设置中，勾选“凑团”，并设置显示个数，即可开放凑团入口。
凑团的团定义：成团人数仅差1人时，定义为可凑的团；
凑团的页面显示：凑团入口出现在活动商品页面，同时有入口查看全部凑团列表
凑团的显示条件：（1）当商家开启凑团且有符合团定义的拼团（2）当买家准备开团时，或者当买家查看好友分享过来的团详情发现不能参团时（团满或团结束），点击查看商品详情页面；同时满足以上（1）（2）条件时，凑团模块可见，点击查看全部凑团，可看凑团列表
凑团列表显示规则：商家设置的显示条数，排序按照离团有效期时间由近至远展现，点击［去凑团］进入该团的团详情页面
说明：凑团在后台设置默认是关闭的，商家可自行开启，开启后建议设置合理的凑团显示个数

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各位商家，
有赞即日起推出多人拼团功能内测发布，4月8日全面对外开放，订购应用后即可使用。

一、业务描述：
多人拼团（以下简称：拼团），是由商家针对特定商品，在约定时间内，以成团人数为条件，用优惠价格出售商品的营销活动。商家可在后台自行设置活动商品、折扣价格、活动实效、成团人数及活动商品限购信息。通过鼓励买家发起拼团，邀请好友以折扣价格购买优质商品，同时给店铺带来更好的传播效果。

二、业务功能
1. 创建及管理：商家版后台 －应用/营销 － 多人拼团 （如何设置活动请戳我）
2. 拼团商品：商家将现有的店铺商品，设置成为拼团活动商品，设置完成后商品详情页自动变成拼团活动页（友情提请：若需要推广拼团活动，只需推广活动商品页面即可）
3. 商品信息：包括商品头图、标题、拼团价、原价、活动有效期、商品详情、拼团活动玩法
4. 拼团价格：活动生效后的商品价格，商家可根据SKU分别设置，同时支持批量设置，即多个SKU设置相同价格（建议拼团价不高于原价）
5. 生效时间：拼团价格仅在开始时间至结束时间的范围内有效（活动结束后，原商品详情页将自动切换）
6. 团有效期：买家点击［我要开团］支付成功并开团后的24小时内，为该团的有效期
7. 拼团人数：商家可设置成团所需人数，按照购买ID判断（建议拼团人数不低于3人）
8. 限购数：商家可设置活动期间内，每位买家以活动价格成功购买商品的最大件数，超出限购数，买家将不能再开团/参团；该限购数仅限于活动价格购买，与正常商品限购分开累计
9. 团详情：开团后生成该团具体信息，包括活动商品、价格、当前团状态啊、团有效期倒计时、参团记录，买家通过分享团详情至微信好友、朋友圈、微信群等的方式，邀请好友参团
10.成团条件：团有效期内达到拼团人数，拼团成功；若在有效期内未达到成团人数，本次拼团失败，订单关闭并自动退款
11.团编号/同团订单：买家开团后，系统自动生成唯一团编号，成团的订单都属于同一团编号，商家可以在商家版pc端后台查看同团订单，便于集中处理

三、业务规则
1. 下单规则：买家选择［我要开团］参与活动，支持［单独购买］按照商品正常状态的价格购买或加入购物车
2. 支付规则：仅限通过“银行卡支付、百度钱包支付、有赞微信支付-代销”3种支付方式付款 ；买家支付成功后，才算成功开团/参团；
2. 商品范围：活动范围不包括分销商品、进行中的限时折扣/团购/降价拍商品
3. 活动叠加：拼团商品不支持会员折扣；拼团商品不支持满减/赠、优惠券、红包、优惠码、积分兑换
4. 活动编辑：活动开始前，可修改各项拼团活动信息；活动开始后，除失效时间外，拼团活动将不可编辑，失效时间只可延后（建议内测期间，有效期设置在当前时间2个自然月内）
5. 发货规则：开团有效期内的拼团成功后，商家方可发货
6. 拼团失败：在以下情况，拼团失败，订单关闭并自动退款，a.有效期内未成团，b.商家提前失效拼团活动，c. 商品售罄
7. 退款维权：单个拼团发起的24小时有效期内，不支持买家申请退款；成团后买家可申请退款，商家也可以通过协商发起主动退款

四、业务流程
1. 设置拼团活动，发布
2. 活动开始后，买家可见活动商品信息、价格、活动有效期、商品详情等
3. 买家点击［我要开团］后，支付成功即可开团，订单生成，因此时人数不足，商家不能发货，等待成团
4. 买家通过社交关系，团有效期内邀请到人数足够的好友参加，拼团成功，此时商家发货
5. 若在有效期内，拼团失败，订单关闭并自动退款
6. 拼团成功后，商家发货，买家可申请退款维权，商家可联系买家协商确定是否同意

几句特别说明
＊内测期间仅限VIP会员试用（点此成为VIP会员）
＊公开发布后，该营销工具将以订购方式有偿使用，VIP会员5折订购，订购指南戳这里
＊还是那句：请各位商户多提宝贵意见，我们会尽快迭代改进

》》》感谢大家一直以来的关注、支持与等待。
一路携手，有你有赞！(☆_☆)

有赞
2016.03.28

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相关阅读：

一、帮助和指南

多人拼团运营经验、案例和指南点这里 >> ［有赞多人拼团运营指南］

多人拼团功能说明、规则点这里 >>  [多人拼团功能发布]

二、案例

1､《3小时拼成3500团！累计10500单》

2､《一个拼团净增7000+粉丝，销售565罐茶叶！》

3､《看方家铺子如何玩转有赞拼团》

4､《禾健拼团提升4倍订单，成团率高达95%》

5､《多人拼团运营攻略&案例分享》

杨亚霖 发表于 2016-3-29 00:01
赞，欢迎体验3人团http://kdt.im/wIk9Ar

凑团列表显示规则：商家设置的显示条数，排序按照离团有效期时间由近至远展现，点击［去凑团］进入该团的团详情页面
这个指的是 不同的拼团一起展示吗

请问能否后台操作把待成团修改为已成团？

jeyne 发表于 2016-4-19 10:28
请问能否后台操作把待成团修改为已成团？

成团是需要达到成团条件（参团人数达到商家设定的人数）的，您直接修改成团状态的原因是什么？

运营-苗苗 发表于 2016-4-19 10:17
凑团列表显示规则：商家设置的显示条数，排序按照离团有效期时间由近至远展现，点击［去凑团］进入该团的 ...

凑团列表是同一个活动商品，目前等待成团的团列表

喵大猫 发表于 2016-4-19 17:23
成团是需要达到成团条件（参团人数达到商家设定的人数）的，您直接修改成团状态的原因是什么？ ...

因为拼团产品最低得3个人，而我这边商品单价高。一般两个人就可以拼团成功的

拼团只能设定一个团购价吗？能不能设置，3个人一个价，5个人一个价，10个人一个价，按照人数多少不同价格的？

已经订购多人拼团，但是为何还不能使用？页面也和订购前一样

拼团不支持线下自提？

为什么只差一人才能凑团，这有什么实际意义？
不能自定义吗？不认识的人一起凑不行么?
比如一种商品50个人我给一个价格，不够50就是另外一个价格，我在乎的是能不能达到50人。别和我说用团购的功能，团购不够50人的话已经付款的不能自动退款！
如果我改成3人团，那么可能只卖出去4份，我还必须给他这样的价格，很不合理！
并不是所有的人都是用拼团来烧钱营销！

虚拟产品无法参加拼团很不合理，早日改进啊！