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运营杂谈»第243期:八个步骤┃轻松完成一个好的产品文案架构。

第243期:八个步骤┃轻松完成一个好的产品文案架构。

有赞•一发 2015-12-31 7297 浏览 25 评论 | 只看楼主 [打印]    

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剖析实战案例,玩转微电商

本文作者:婉秋女神
作者微信:whuihhg
文章来源:枫影的有赞小报专栏

我们在做网络营销时,总会遇到产品文案的写作问题。一个好的产品文案可能直接影响到我们最终产品的营销效果。所以作为一个网络营销人,我们一定要学会如何去构架一个好的产品文案。今天就由我来给大家说说,如何通过八个步骤完成一个好的产品文案架构。


第一步:文案标题

我们先不谈内容的问题,我们先来说说标题,一个好的标题是你成功的 一半。我们第一展示给大家看的是标题,如果我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼球,就有可能失去用户继续阅读下去,哪怕你内容再好,也是无用的。


1、恐吓型

当人们觉得恐慌时就会去逃离,下面如果你看到这些标题,你会是什么反应?“你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍,也许你正在使用这样的洗衣机......”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢?


2、好处型

当人们感觉到快乐,就会想要拥有,下面这个标题你看到会是什么反应?“凡符合XX条件,国家补助1套房,过期不领作废”是不是很想要,就算标准不符合,可能也会有人想办法符合,对吗?


3、吊胃口类型

床可以这样设计?XXX 他的秘诀竟是这个。XXX 99%的人都不知道。XXX 你一定想不到。XXX 你看得懂吗。XXX 一个让马云都佩服的人。生活技巧数据类型。牙膏的48种巧妙用法。50款美味素菜食谱。99种鱼的做法大全 包你吃个够。好人品的八个要素。XXX十种方法。XXX十种思维。XXX十大技巧。八个XXX 你知道几个?


第二步:善用好奇

好奇心害死猫这句话相信大家都听说过。好奇是我们人类的天性,但是懒惰同样是人类的天性。如果你希望你的用户很认真的阅读完你的文章,你必须激发他足够的好奇心,在正文开始前,你就需要放大他的好奇的内容,只有这样才能对你长篇大论的文章保持热情。如果用户打开你的页面看一段就关闭的话,你就没有任何营销的机会了,所以,在这个地方我们就必须引导用户,你需要让他继续有兴趣,前面不需要推销任何产品,先留住用户是关键,用户留下了,后面有的是机会进行营销。


第三步:客户反馈

只要用户对你感兴趣了,他喜欢认真读你“第一段”内容了,那么自然就会读你“第二段”的内容。但 是我们要记住,在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的,用户不信任我们怎么办?信任营销是最好的营销手法,所以我们在营销前一定要先让用户对我们产生 一定的信任。如何让一个陌生人立刻对你产生信任呢?最好的方式就是其他人的反馈,也就是第三方对你的评价,特别是他身边朋友的评价和反馈,用户需要安全 感,担心他的判断是错误的,他需要参考建议,那么你知道了这一点,就可以提前解决他内心的不安,从而让他信赖你。


第四步:价值包装

我们要知道客户购买的是产品价值,不是产品本身,所以你必须直观的告诉用户你的产品价值有哪些,明确的告诉他产品能给他带来什么好处,什么是可以用到,如何使用它发挥价值最大化。甚至很多时候你可以告诉用户产品背后的故事,产品是如何诞生,为什么推出这样的产品,产品的工序是如何如何的,为用户投入了多少心 血等等。


第五步:内容介绍

内容介绍是关于产品的全面介绍,多角度的介绍,让客户充分了解产品的好处和特点,内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点,然后用客户习惯的语言去描述,最重要的是“描绘结果”,每一段都是给他一个结果。


第六步:行动呼吁

如果用户没有行动,你这文案就等于白写,同时,你让客户采取的行动要越简单越好,越具体越好,越明确越好。你千万不能让他做很多的努力,才能够购买到你的产品。如果这样做,那你是在剥夺自己与客户成交的权利。你必须给他一个立刻行动的理由,人们习惯性拖延,习惯犹豫。很多网站文案最容易被忽视行动呼吁,那么就以明确、积极主动的文字呼吁用户采取行动,或者购买产品,或者填写在线表格,或者打电话,推动客户完成你事先设定的下一步行动。


第七步:零风险承诺

零风险承诺可以在任何交易中消除买家的风险,当你消除买家的风险时,你也消除了买家购买的主要障碍,在这个策略中,你必须做的就是承担你和买家之间的所有风险。让他们知道,如果他们不满意,你就干脆退钱给他们,或者免费重做这些工作,让他们满意。如果你的客户说,你的商品非常诱人,但我还是很担心,因为我以前买过很多次商品,结果都是不尽人意。如果这一次也像以往一样,收到之后和你所介绍的不相符,不能让我满意,那怎么办?你可以这样回答,如果你收到商品后和我所介绍的不相符,对产品不满意,我们就不配拿你的钱,你有权利要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。而且我们不会问你任何问题。


第八步:常见问答

虽然你的文案写得非常详细了,但也会漏掉一些客户特别关心的问题,你需要站在客户的角度去思考,你需要提前就把问题在文案中解答,客户还会有什么样的疑问和问题呢?比如:送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等,你考虑得越周详,客户会更放心和满意。


这就是我对产品文案写作的八个框架步骤,如果你按照这八步来进行产品文案的写作,相信一定能给你带来不小的好处,不单单只是写作能力的提升,同时也会给你产品带来一定的咨询量。


写文案,是为了让大家看到之后,很容易,很乐意把这段话说给别人听。


时而优雅
时而蛇精的小女生
ID:whuihhg
欢迎大家来通缉我

【产品公告】有赞商家版—数据中心>群发效果统计功能下线
各位商家,

很抱歉,因微信关闭了公众号群发消息统计功能,我们对【群发效果统计】功能页面进行了下线处理,即:从2016年1月4日开始有赞商家版将不再提供【群发效果统计】功能啦!
给您带来的不便敬请谅解,数据中心今后将努力给你带来更好的服务。

此功能位于有赞商家版后台>数据中心>(流量分析)群发效果统计 ,功能页面示意图如下:



【功能发布】全员开店-邀请开店奖励新增奖励规则

为了激励员工发展分销渠道,并促进企业成交,全员开店-邀请开店奖励对奖励规则进行了优化。

企业在设置奖励门槛时,可以这样设置:被邀请的店铺达到一定销售额后,他的订单会向邀请人返点。
这样做的好处是:员工如果有培训能力,不需要自己卖货,只要不断培训自己的下级分销商,那么下级分销商的订单都会返点给自己。

后台截图如下:

奖励设置后,员工在微小店可以看到:



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收藏 238 ··· 回复
    杨亚霖   有赞学院   2015-12-31 | 只看该作者
    正缺这个,赞

      李国涛 青岛   铂金   2015-12-31 | 只看该作者
      写得很好

        老虎   VIP商户   2015-12-31 | 只看该作者
        保镖棒棒的😜

          普洱茶雕   铂金   2015-12-31 | 只看该作者
          真好,赞赞赞

            都是不看内容就评论的,真的看,怎么会评论这么快!😈

              快拍科技   青铜   2015-12-31 | 只看该作者
              有赞•一发 发表于 2015-12-30 18:00
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              剖析实战案例,玩转微电商
              本文作者:婉秋女神作者微信:whuihhg


              太棒了,这个功能,立马可以上

                快拍科技   青铜   2015-12-31 | 只看该作者
                2016有赞必会更强大

                  微享科技   白银   2015-12-31 | 只看该作者
                  这个对分销很有帮助

                    确实不错哦 呵呵厉害

                      雨玲沐风   白银   2015-12-31 | 只看该作者
                      赞的!!!!

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