2016年10月1日起，有赞微商城针对订单交易不加收手续费

提示：该公告内容已于2016年9月23日14时更新到最新版。

各位有赞商家：

您们好！

为了给商家们提供更好更完善的服务，降低商家店铺经营成本，促进有赞大生态体系更正向发展，我们计划：有赞微商城店铺产生的订单，商家只需承担微信、支付宝、银行机构等“支付通道商”收取的0.6%交易手续费，有赞端不加收手续费。

支付通道商手续费收取规则详见：  微信官方公告  

该计划自2016年10月1日0时开始执行。具体如下：



您还需了解：

1.店铺收支明细：
收支明细详见：a. 有赞微商城PC后台-资产-对账单-账单明细；b.有赞微商城APP-资产-收支明细

2.如何申请手续费发票？
商户可每月4日后申请开票，发票项目统一为软件服务费。当月20日之前申请的发票，可在当月寄出。“发票管理”操作路径：有赞微商城APP-资产-发票管理

3.订单退款，交易手续费无法退回
每一笔订单产生后，支付通道商就会收取交易手续费。请大家留意。

有赞团队

2016年9月23日

关联阅读：

微信支付商户类目对应费率
支付宝产品签约费率

订单交易手续费的收取及退款退手续费的场景举例

1号突然多出来个 交易平台手续费  意味着我们的成本 增加到了1.6%         感觉有些变化太快    而且平台发货后 七天自动交易成功  像偏远地区 新疆这些 货都没到 直接确认收货了   这种问题 我们问买家要交易费用 人家不买账     有赞是否有解决 之道 ?    有赞是否应该开通商家的服务热线  什么问题都只能社区发贴  不觉得这样的效率太慢吗?

哈伊服饰微商城 发表于 2016-1-2 22:40
1号突然多出来个 交易平台手续费  意味着我们的成本 增加到了1.6%         感觉有些变化太快    而且平台发 ...

我说的是交易成功了    例如新疆的 七天才到  有些买家 没收到货  就自动确认收货了    事后有售后问题 需要退款的         这单交易因确认成功  你们要扣的交易费都扣完了    而我们要通过别的方式 把全款打回给客户    针对这种情况  我们向买家收取 交易费用  是否合理?  如不合理  有赞如何来解决这种问题?  我们不可能 白白的垫上交易费用吧   

哈伊服饰微商城 发表于 2016-1-5 18:43
我说的是交易成功了    例如新疆的 七天才到  有些买家 没收到货  就自动确认收货了    事后有售后问题  ...

我说的情况是交易成功 买家没有申请退款的入口了    并不适用于 第三条    你说的订单详情页 有个主动退款功能  请问在哪?   我在PC端操作  从来没有看到过个个功能的入口  

哈伊服饰微商城 发表于 2016-1-6 10:49
我说的情况是交易成功 买家没有申请退款的入口了    并不适用于 第三条    你说的订单详情页 有个主动退 ...

按你的方法试了  关键问题  拖到底部了  鼠标移了半天 也没出这个主动退款字样  

冷面在杭州 发表于 2016-1-6 12:02
回复：172楼

请看附件。

我这后台没这功能  是我的插件没更新的问题吗?