有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»如何设置微店客服进行在线咨询？

如何设置微店客服进行在线咨询？

比隆宝贝 2015-08-27 13464 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 比隆宝贝
公众号昵称： 比隆baby
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我想请问一下，在有赞开微店，不能设置客服的吗？怎样才可以进行在线咨询！
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    冀鹏宇   黄金   2015-08-27 | 只看该作者
    你可以下载有赞微商城APP，这样有人购买，或者询问就可以在APP上回复了
    哈尔滨首家认证拍档：店铺装修、代运营、O2O项目、本地生活等。
    服务电话：13613662688
    客服Q  Q：2270111
    请点击进入→《有赞拍档 — 辰威科技》
    赞 ···
      比隆宝贝 楼 青铜   2015-08-27 | 只看该作者
      冀鹏宇 发表于 2015-8-27 11:22
      你可以下载有赞微商城APP，这样有人购买，或者询问就可以在APP上回复了


      那客户可以在商城上进行在线咨询吗？
      赞 ···
        冀鹏宇   黄金   2015-08-27 | 只看该作者
        可以的
        哈尔滨首家认证拍档：店铺装修、代运营、O2O项目、本地生活等。
        服务电话：13613662688
        客服Q  Q：2270111
        请点击进入→《有赞拍档 — 辰威科技》
        赞 ···
          冀鹏宇   黄金   2015-08-27 | 只看该作者
          你去试试
          哈尔滨首家认证拍档：店铺装修、代运营、O2O项目、本地生活等。
          服务电话：13613662688
          客服Q  Q：2270111
          请点击进入→《有赞拍档 — 辰威科技》
          赞 ···
            有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-27 | 只看该作者
            客户可以在公众号界面输入信息进行咨询，亲可以参考一下多客服功能http://bbs.youzan.com/forum.php? ... amp;extra=page%3D16
            提问请先戳这儿——》［搜索］
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功