绑定我微信认证服务号的有赞店铺的账号和密码都忘记了怎么办？

1、由于管理我公司微信服务号的同事离职，现在绑定我公司微信认证服务号的有赞店铺的“账号”和“密码”都忘记了怎么办？请问我公司提供什么资料可以找回登录的“账号”和“密码”。2、如果能找回账号和密码，由于之前的账号是离职同事的手机号（已失效），请问还可以更改密码吗或者请问可以更改为我现在可以使用的手机号吗？

您好，这个问题建议您同贵公司离职的同事沟通，让他将新的运营者账号添加为这个店铺的管理员，具体请参看此教程：
如何更改店铺管理员/更改店铺账号
http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17695&fromuid=14831
如果管理员无法配合，
麻烦提供以下资质，发送到rz@qima-inc.com
我们帮您核实处理：
1.公司营业执照（商标注册证）、法人证件照；
2.有赞店铺过户管理员过户申请文件；有赞店铺管理员过户申请.docx