2016年7月8日发布：有赞微商城年服务费及奖励说明

有赞的客户们，兄弟姐妹们：

5月15号，有赞开始对“新注册店铺”收取“有赞微商城年服务费”。一个多月来，我们和至少几万名活跃商家保持着密切联系沟通，并且还通过调研方式了解大家的建议和意见。

绝大部分活跃商家对于付费表示理解和支持，并且非常认可“设置门槛才能甄别真正有需求的客户，收费才能有条件不断提供真正的好服务”。

根据反复沟通的结果，我们决定：自2016年7月8日起，所有商家使用“有赞微商城”均需支付4800元的年服务费。

同时，为了感恩老商家多年来对有赞的支持，我们先向大家继续赠送几个月不等的免费服务期，让大家可以继续免费使用。同时再通过“付4800 送4800”有赞币奖励活动（详细了解），优质商家还可以获得有赞币奖励，用于服务费续费的0元抵扣、高级营销插件0元抵扣等。

于此同时，我们也会对有赞微商城的产品价值、新功能研发速度、服务标准，进行重新定义和提高要求。希望在大家理解有赞的同时，有赞也真正的不断提升自我价值含量。（为什么选择有赞？）

具体年服务费及奖励如下：


最后，预告一下，近期待上线新功能：多门店系统（管理商品、库存、发货、权限、秒杀）、拼团（支持虚拟商品、拼团到店自提、团长代收、团长优惠）、销售员（推广海报、分等级）、搭配购、阶梯价、第二件半价、积分商城支持现金支付、砍价、众筹、移动会员卡、打通商家自有会员系统、会员储值… 不能再剧透了 

我们坚信，所有消费类企业终将无一例外地，走向互联网化经营的道路。有赞，将是这条道路上最完善的基础服务生态。

感恩老商家多年来对有赞的支持！


白鸦 有赞创始人兼CEO
2016.07.08 于杭州


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关联阅读：
为什么选择有赞？
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有赞币能干啥？如何查询老商家赠送期？

昨天晚上收到公告后，真的就像小时候收到成绩单的时候的心情，激动，害怕，但又不得不看。看完后最担心的是还是发生了，知道这一天迟早要来，也曾经报过希望觉得收费不会高，或者会有一个合理的收费模式。但是，都没有。说白了，4800，交了留，不交走人！就是这样。我们是一个初创公司，几个人平时吃饭能省就省，房租水电也在扣着花。从有赞宣布收费后我们心里就一直盘算着下一步咋办。你们说你们调查过数万商家是否支持，我想说你们调查一开始就是错的，把选项选定为是否支持，只有这两种结果，而且你们所谓的“活跃”商家估计确实不在乎这一点钱，你们真正的调查和征求过如何收费更合理吗？而不是4800支不支持！我们业务就是在商城上买个东西，说实话能用的功能不多，甚至最基本的能开个店就能满足我们，但是依然是4800，不拿的话就走人。。。。先不说白总曾经宣布过永不收费，也不说前一段时间说一定比新商家优惠什么的，收费大家都理解。还是希望收费模式上能有一个合理化的空间和档次，这样我相信大多数商家还会留下，10个人的4800和100个人的1000那个更高希望你们在考虑一下。还有三个月，我们几个创业的屌丝心里给自己定下的也就这三个月的期限了.....静观其变吧。

口口思语西饼屋 发表于 2016-7-9 10:23
我想问一下自定义二维码的问题，前段时间用你们的自定义二维码印在了我们的实体会员卡上面，包装上面等等， ...

我觉得这个问题可能是比较广泛的，很多人都有类似的问题，尤其是已经印刷了大量包装的那些公司，实际上并不存在不缴费的选择，只能缴费，否则那些包装就作废掉了。

但是同时，有赞赔偿这个也是不现实的，换句话说，有赞如果不收费一直免费，那么有一天现金流枯竭了，没有钱支付服务器的费用了，有赞倒闭了，散货了。这个时候这些包装一样是作废掉了，所以这个问题比较难判断到底应该谁来负责。

服务免费提供的时候，商家是否应该承担因为无力继续提供服务而造成的损失，这个问题现在好像谁也没办法有效的解决，换句话说，滴滴打车一开始的时候打车有补贴，有些人看到打车非常便宜，如果这个时候把自己的车卖掉了，决定以后一直用滴滴打车了，但是滴滴公司不可能这样一直烧钱，有一天没办法继续补贴了，这个人总不能去告滴滴公司说就因为你我当初把车卖掉了，现在想买也不行了因为限号牌照需要摇号了。所以你们要赔偿我，这个法律上肯定不会支持。

有赞曾经提供免费的服务，包括二维码方面，但是是否将这个二维码印刷在包装上，这个有赞并没有强迫用户，所以印刷在包装上这个行为是客户自己的资源行为，那么从法律层面讲，这个损失应该是客户自己承担的我觉的。我并不是水军，我也申请了销售员高级版的退款，但是我是个讲道理的人。

好吧，今天看到这里我也却是有点呆了，收费可以，那我的问题来了：
1、既然是收费服务，使用功能为啥还要收费？你收费了，我的服务在哪里？有比以前免费的服务更好还是咋的？一切都是模糊，未知数。就给我们商家画个圈，好，好在哪里？是不是门槛费只是低级收费，功能就是高级收费，变相的二次收费，此乃败笔1
2、既然是收费了，为啥还收交易提成？别和我说交给第三方平台，因为淘宝摆在那里，大家不是包子。此乃败笔2也
3、收费可以，是不是页面下面的有赞技术支持字样该去掉？我们不是为你们有赞打广告的要知道，帮你们打广告也是要收费的，你可制定过我们商家帮你有赞宣传支付给我们的费用是多少？大家都是商家，互利互惠最基本的。此乃败笔3也。
4、4月份从新开通了支付宝功能，说可以在微信里用支付宝直接交易，可是我们店铺买家下单选择支付方式那里就没有支付宝支付入口（云南拍档说的），此乃败笔4也
在两者的利益都没有拿捏一个平衡点的时候，请不要盲目，托永远是托，群众的眼睛是雪亮的，要从群众出发，双方才能走的长远，

急需有赞技术解决的问题：在后台的分销市场里，可以一键上架供货商的商品，一个个的上架累死个仙人了

刚看了下，满减的那个营销功能，不能按组分开啊

SHEENY君 发表于 2016-7-8 18:26
就算是很多人支持4800的，他们也可以在后台把数据改上去啊，要不就雇水军狂刷支持。别忘了他们是有赞的人 ...

说的好啊

新财富商务投资书城 发表于 2016-7-9 10:06
我想问一下，交了4800元的年费还收不收我们5%的交易费用？谢谢！

你们交易还有5%的交易费？这是谁收的？

在那里申请退店呢，退出供应商在那里申请，后台设置没有看到有，现在新版的没有找到有，麻烦知道的告诉一下

huasxy 发表于 2016-7-8 19:21
https://wap.koudaitong.com/v2/um ... amp;spm=fake1_fake1

你的页面被霸王龙吃掉了

口口思语西饼屋 发表于 2016-7-9 09:09
水军你好

睡你妹啊！4800一年搞微店商我觉得便宜啊，我能接受啊！你指望永远有免费的好事？建议你也别做了啊！有付出不一定有回报，不付出你连回报的机会都没有！vip我都买过了，4800算个鸟啊……你还要玩吗？