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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 219613 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    七夜87   青铜   2015-04-19 | 只看该作者
    认证与不认证有什么区别

      斯诺小艾   青铜   2015-04-19 | 只看该作者
      有谁能帮帮我,我16号拍了一双登山鞋,到现在卖家没有给我发货!是不是虚假骗人的??

        weeeyt   青铜   2015-04-19 | 只看该作者
        我建议负责人多设置几个回答问题的人,我们的问题太多了。看到他们的问题都没有人回答。

          大爱丰县   青铜   2015-04-20 | 只看该作者
          请教一下,分销进货上架时小店页面不能编辑,让买家看到利润,不合适吧?

            wangyanfeng1   青铜   2015-04-20 | 只看该作者
            没人来我家店铺买东西啊怎么办啊?

              13339252975   青铜   2015-04-20 | 只看该作者
              好多不完善,用着不顺手。首先发货有区域局限性,其次买家和卖家在价格,质量上沒有沟通。最后价格比淘宝贵。希望早日改进

                买家怎么看货?

                  怎么不可以自己买东西呀,那个微信付款怎么用,我都有点搞不懂。。

                    怎样能提高销量

                      zhby   青铜   2015-04-20 | 只看该作者
                      没有货源怎么办,请问

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