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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 249048 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    王幺妹子   青铜   2015-10-09 | 只看该作者
    有微信群没?拉我进去嘛,微信号whxy001

      你好!我今天早上在买一部iPhone6S,钱已经付款了,我要发票。打电话给供应商,说是要交%3的钱,但是我买的时候没有看见有说要发票加錢,?请问是要加钱?
      如果要钱,怎样付款才安全?




        moaini   青铜   2015-10-11 | 只看该作者
        我烦两天了体现都没有到帐?售后有没有客服,我产品要退货没有找到客服,有赞帮助那里找到帖子说订单下拉有客服入口,我点电店里怎么没有客服入口



          我在店里添加了养生堂的产品,怎么代理,发货呢

            为什么不不能删掉购物记录呢?

              都是默认快递吗

                还有卖了三百多的商品   为什么销售额显示只有一单的呢

                  小宝贝店主   青铜   2015-10-12 | 只看该作者
                  请问是不是把微小店推荐跟好友开店就有返利哦

                    岑吟   青铜   2015-10-12 | 只看该作者
                    东西都订了一天了都不发货,怎么退货啊?

                      蜜蜜:   青铜   2015-10-13 | 只看该作者
                      我想问下,都发什么邮递

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