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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 249040 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    小侠侠丶   青铜   2015-09-21 | 只看该作者
    怎么厂家还不发货啊!

      小侠侠丶   青铜   2015-09-21 | 只看该作者
      臭美姐 发表于 2015-4-16 22:17
      有些供货商会根据商品的特殊性,会设置一些商品不支持全国配送的说明您选的这个商品,不寄送到你所在的昆 ...


      厂里啥时候发货,

        似染   青铜   2015-09-21 | 只看该作者
        咋我第一单14号发的货,现在还没有结算啊?不是七天吗?

          22419802a30f   青铜   2015-09-21 | 只看该作者
          这个可以给熟人优惠么?

            店铺名:哎呦喂  淘吧

              刘梓煜   青铜   2015-09-22 | 只看该作者
              发货怎么那么慢呢!我都买了两天了?还没有发货

                把商品上架到我的店中,帮你卖,我需要拿钱么?

                  f1d1a4ecbcf7   青铜   2015-09-23 | 只看该作者
                  客户买了双鞋大了,如何退换,卖家无反应?

                    黄半仙   青铜   2015-09-24 | 只看该作者
                    买家退款事退回卡里还是百度账户

                      小亚商城   青铜   2015-09-25 | 只看该作者
                      你好,怎么样才能让别人看到微小店里面的商品



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