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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 247209 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

      红玫瑰   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
      第一次做这个求高人指点迷津

        提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

          左杰   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
          希望个人店铺产品能分类!

            这是不是我在别人那里上架到我小店,然后别人在我那买了东西,直接从我上架那里发货?我就挣差价?

              向上45度   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
              为什么我的二维码设置不了呀,打开不了

                Baby   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
                有的地区不支持配送就不行,赶紧完善一下这一块儿吧!

                  一个人   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
                  访客人数和浏览次数有什么区别

                    有缘来相会   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
                    已发货,为什么查不到物流信息呢?

                      蔡长清   青铜   2015-08-23 | 只看该作者
                      臭美姐 发表于 2015-4-16 14:27
                      社区管理规范
                      为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈 ...


                      朋友买了尚美店的一套化妆品,已经两天还没发货,打供货商电话不接,无法联糸供货商,请问怎么办?订单号:E201508212225081,另外买了东西也无法联糸客服,

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