2016年7月8日发布：有赞微商城年服务费及奖励说明

有赞的客户们，兄弟姐妹们：

5月15号，有赞开始对“新注册店铺”收取“有赞微商城年服务费”。一个多月来，我们和至少几万名活跃商家保持着密切联系沟通，并且还通过调研方式了解大家的建议和意见。

绝大部分活跃商家对于付费表示理解和支持，并且非常认可“设置门槛才能甄别真正有需求的客户，收费才能有条件不断提供真正的好服务”。

根据反复沟通的结果，我们决定：自2016年7月8日起，所有商家使用“有赞微商城”均需支付4800元的年服务费。

同时，为了感恩老商家多年来对有赞的支持，我们先向大家继续赠送几个月不等的免费服务期，让大家可以继续免费使用。同时再通过“付4800 送4800”有赞币奖励活动（详细了解），优质商家还可以获得有赞币奖励，用于服务费续费的0元抵扣、高级营销插件0元抵扣等。

于此同时，我们也会对有赞微商城的产品价值、新功能研发速度、服务标准，进行重新定义和提高要求。希望在大家理解有赞的同时，有赞也真正的不断提升自我价值含量。（为什么选择有赞？）

具体年服务费及奖励如下：


最后，预告一下，近期待上线新功能：多门店系统（管理商品、库存、发货、权限、秒杀）、拼团（支持虚拟商品、拼团到店自提、团长代收、团长优惠）、销售员（推广海报、分等级）、搭配购、阶梯价、第二件半价、积分商城支持现金支付、砍价、众筹、移动会员卡、打通商家自有会员系统、会员储值… 不能再剧透了 

我们坚信，所有消费类企业终将无一例外地，走向互联网化经营的道路。有赞，将是这条道路上最完善的基础服务生态。

感恩老商家多年来对有赞的支持！


白鸦 有赞创始人兼CEO
2016.07.08 于杭州


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有赞币能干啥？如何查询老商家赠送期？

逸兔微运营 发表于 2016-7-9 01:03
无论是鸦总还是有赞曾经的小伙伴，此刻的场景是（宝宝心里苦但宝宝不说）以下内容纯属虚构如有雷同我也没招 ...

你分析的头头是道。麻烦你解释一下为什么淘宝从来都不收费还活到今天？这就是差距。有赞。我只能呵呵。

最金华 发表于 2016-7-9 00:34
就问2句话：
4800买一年 里面所有功能都免费？？？还是还要另外收费？？？然后4800元一年的这个优惠持续多 ...

都要另外收费。你都不看的呢

200万商户入驻有赞，10%就是20万交费3800X20万=7亿6千万，哇塞。。。发了

白鸦同学 发表于 2016-7-8 16:29
拼团的时候并未计划收费。现在收费了，如果你不想缴费，拼团未结束的服务期随时可以退款给你。 ...

拼团未结束的服务期怎么申请退款？求指教

远见之 发表于 2016-7-8 16:29
收费确实可以使得大批的免费用户离开这个平台，新用户的进入这几个月应该缓解了吧。不要让有赞人这么累，好 ...

没听过你这种逻辑。一看就知道你是个庸才。

0eed8b2d164b 发表于 2016-7-8 16:10
这里的人都是托，我就想问一句，收费可以，收费价格标准是什么？
收费前和收费后提供的服务差别在哪里？我 ...

冷面的回复太冷，也太强硬了。婉转一些，给大家一些消化时间。品牌的核心是情感体验，或者说是情感认同。收费的目的是有资金有能力更好的服务商家，而不是逼退商家。
从情感上伤了商家，就像我们直接面对C端客户时从情感上伤了用户一样，最终都会产生裂痕，且难以弥补。如果是多你一个不多少你一个不少的心态，那么也就没什么好说的。但我觉得有赞，不会如此，也不应该如此。
一刀切，是无分别心。这是让新商家心里平衡的一种做法，是对的。

沟通太冷，很让人反感的。移动端三大平台微店**有赞，还有很多自建平台，选择很多，大家为什么选择有赞？为什么选择付费的有赞？这是同理心去思考问题。

我们刚刚申请的，还没交易怎么办？

今年花两千多请人建立的网店，一分钱没有赚到现在又要收费，都是以免费的幌子勾人用，然后再收拾，明明每笔交易都收费了，还要收年费，你真当自己是京东和天猫啊

免费太久不能变现有赞有压力可以理解，可是这样简单粗暴的收费模式并不是最好的解决问题的办法，只会让更多商家尤其是小商家寒心，毕竟在里面投入了很多心血，试问有几家能赚回4800年租金？

怪味小姐姐 发表于 2016-7-8 15:03
付4800送4800，每月成交6万，得300有赞币。我们店没问题

打着免费微商城的旗号拉大家入水，还没盈利就开始收割小白了