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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 242909 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    小粤   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
    我是新来的,我该怎么开始呢

      小妮菲   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
      我怎么做才有钱赚

        疯狂自拍人   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
        p支持,遇到问题无处问,没有客服,也没有主要负责人,感觉像是无头苍蝇!

          疯狂自拍人   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
          集合感觉跟外面的卖价一样,这叫我们怎么卖呢!

            黛嵐美   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
            不会开店,取名字,咋办?

              7c1e0ec95876   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
              安全吗(⊙_⊙)

                夕瑶   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                你好,我想请问一下我只要把商品添加到我的店铺就可以了,发货不是我发是吗?

                  心,封锁   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                  微小店有什么好处

                    乘风如烟   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                    臭美姐 发表于 2015-4-16 14:27
                    社区管理规范
                    为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈 ...


                    有几点建议:一是能不能在软件系统中加一项“关注”功能,让好友随时都可以在自己的微信中查看小店商品,有新品上架也可以及时提醒。二是尽快在上架商品时设一个分类项,并在店铺展现时体现。三是增加客服,及时回复和处理问题!

                      紫色香蕊   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                      你好,我想问如何跟供货商取得联系

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