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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 243090 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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      艾小咪   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
      能不能添加一些商品分类,推荐,热卖,还有折扣一类的功能呢?

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            璐璐881   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
            买的东西怎么一天过去了还不发货呀?怎么与商家联系

              yzm520   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
              为什么付款后。待发商还不发货啊。都三天啦

                微笑天使!   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                你好,我想问下我帮别人买的裤子刚开始没货,等我退款了供应商又把货发给我了,我签收了,但是颜色和实物不一样,我现在要再次申请退款退货可以吗?要怎么操作?

                  玲子   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                  我新来的,请问开微小店需要微信支付多少钱才能注册?

                    hhcjiv   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                    大家好!早上好

                      晚秋   青铜   2015-08-10 | 只看该作者
                      也提供消费人群,还有人家那么的问题解决吗?我都不敢推广了。

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