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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 242017 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    豆琦豆   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
    你好,你们家生意好吗?

      枯叶雨蝶   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
      在哪个网站能看到自己的小铺

        文之风   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
        如果有问题哪里找客服啊

          青郁   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
          请问店铺未通过认证可以买东西吗

            慕容慧子   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
            你好,我想知道是不是别人直接点击就可以进入我的店面查看东西买东西

              博宇小   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
              我客户下的订单都三天了,为什么还没发货啊?这效率能让我们放心吗?而且联系卖家没人回

                时尚女王婷   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
                店主都没有联系方式,交流真不方便,

                  微琴伟   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
                  必须认证才可以吗?

                    想赞钱?   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
                    怎么联系客服,有很多不懂的,有电话,qq都好

                      陈晓晓@   青铜   2015-08-06 | 只看该作者
                      为什么小店没人来逛啊

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