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白鸦先生:
关于收费的原因,可能处于投资人的回报压力或者您对盈利时间点的把握,这个先不论。我这里说二件事情:
一、做有赞的初衷。我想您当初做的时候,跟很多创业者一样,想要的不止是商业回报,还有一种可以改变某个行业的理想,或者,至少可以提升社交时代的商业运行效率。现在看来,确实做到了,问题是,这几年的时间,做的够不够深。
二、未来的有赞应该是什么样的。跟罗辑思维不同,它可以投资papi后立马收割,因为它到底是个体对个体,愿打愿挨随意。有赞作为一个工具,牵扯众多小商家的生存问题,某种程度上,跟淘宝一样,其实还有一种社会责任在里面。如果把目光放到3年甚至10年以后,那个时候的商业形态是怎样的,有赞在里面充当了什么角色?以我的一点浅见,未来的商业会带有强烈的社交属性,很多消费升级的产品会从微信公众号里诞生(其实现在也已经不少了),有赞作为公众号的支撑工具,必然会有更好的盈利方式。或者,至少基础功能免费,这样才能确保它是开放的系统,也才能保证系统和商家的良性生长,否则,就阻断了后来者使用的欲望。除非能像苹果那样处于绝对优势,但我们能预测到,未来还会有更好的产品出现,可能5年,也可能10年、20年,这个是必然,只要有人搞出新技术。工具不一样,除了技术,还有使用习惯,习惯的形成和消失,都需要很长时间。纯粹的平台,淘宝之后是公众号,很难想象,下一个能望二者项背的平台会不会产生,多少年以后才会产生。
从长远来看,边际成本为0的东西,必然趋向免费,这也是360等等一些工具、平台免费的原因。您可能会急于问:那我靠什么盈利?这个我也没答案。但时间会告诉我们。
有的时候我们忙着赶路,却忘了为何而来,忘了远方。
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