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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 241922 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    13805785280   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
    怎么开店啊?

      不知道怎么回事,我明明是下单了,可是供货商说交易关闭了,我这里都是显示已完成付款啊,,,不发货,万一客户申请退款怎么办啊,我出的资金岂不是白白不见了??。。。怎么办啊

        ✌小姨妈?   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
        可以查看店铺里的购买评价吗

          15858008164   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
          怎么没有人买呢,只有访客?有点不想做了

            嘟木木   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
            东西卖出去只能七天后收钱???不确认收货就没钱?

              小南店主   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
              我的商品一天了整么还不发货

                群芳丽人   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                我的小店里的商品可不可以分类啊

                  说 好的   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                  啥时候可以增加商品分类,有人进店看了,就是没有下单,感觉不好找到想要的商品,没有商品分类这个功能,想找自己想要的东西,要找很久点都不方便。

                    @平步青云@   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                    臭美姐 发表于 2015-4-16 14:27
                    社区管理规范
                    为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈 ...


                    如果有朋友在我的小店里买东西下订单货由谁送款是到谁的账

                      Love U   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                      请问,顾客问尺码是否能穿的问题,该怎样解决呢

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