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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 241921 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    怎么已经交易7天了怎么还显示没结算呢

      怎么都7天了还不能提现

        霞0829   青铜   2015-07-24 | 只看该作者
        请问我们发什么快递。

          在 一 起   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
          您好!我是一位分销商,7月13日在一供货商买了一套衣服,由于尺寸不合适,与供货商打电话沟通后,同意退货退款,来回的运费都由我承担.然后加了他的微信,他把地址发给了我.7月16日就把衣服退回去了,7月19日供货商就签收了.可是一直都没有给处理,发微信也不回,发QQ也不回,后来打电话过去,他竞直接把我的电话挂掉,接都不接,再打过去,就是关机,过了两天还是关机,他把我的电话拉到黑名单了,所以一直打不通,后来我用另外的号码打过去,和他理论,他说没收到我的留言,我再用微信呼他才不情愿的回了一句,要我发订单截图,我发了后,又不回信息,于是我又打电话,他才回信说找找,现在又没音信了.这样的供货商职业道德太差了.其实就只有几十块钱,至于这样吗?我打长途电话都打了好几个了,麻烦有赞介入下.

            呀希   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
            好像都没有人怎么办

              木木分   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
              不知道怎么做,有人教教么?

                巅峰丶皇族   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                客户哪里找?

                  潮流AIR   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                  你好,我问下为什么我上架到店里的东西库存都是0,如果买了怎么发货啊

                    歪歪0.0   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                    打家都是怎么宣传的自己小店啊

                      胡冬斌   青铜   2015-07-25 | 只看该作者
                      为什么我提不了现金啊?为什么啊?

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