有赞新零售社区

发帖
资源下载»跟收不到通知说再见!微商城APP消息通知保护设置教程

跟收不到通知说再见!微商城APP消息通知保护设置教程

有赞-璐璐 2017-03-08 24300 浏览 50 评论 | 只看楼主 [打印]
每个微商城商家都可以通过「有赞微商城」APP收到新订单通知、客服消息通知、系统通知、售后维权通知。但,有时候突然发现,咋没通知了呢?原因有可能是:你正在使用的安卓手机经常“杀进程”,推送通知无法到达。

所以,强烈建议商家:无论是否能正常收到消息,都应该在自己的安卓手机里针对「有赞微商城」APP进行“保护设置”。



第一步:
确保手机已经开启了消息通知功能。(通常在手机的“设置”中配置,不同手机配置不同)

第二步:打开有赞微商城APP消息推送功能。

配置路径:有赞微商城APP—更多-设置-通知推送-新订单提醒



配置好后,新订单消息就会通过手机消息推送,如下图:



第三步:如完成以上两步后,仍无法收到消息通知,请按照下面的方法对「有赞微商城」APP的消息通知进行保护设置。

---------------------------------------

「有赞微商城」APP消息通知保护设置教程
注意:不同机型的的配置方法不同,下面是几种主流机型的配置方法:

一、华为手机

1、自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程不会开启,只能手动开启应用



2、后台应用保护:需要手动把应用加到此列表,否则设备进入睡眠后会自动杀掉应用进程,只有手动开启应用才能恢复运行



3、通知管理:应用状态有三种:提示、允许、禁止。禁止应用则通知栏不会有任何提醒

二、魅族手机

1、自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程无法开启



2、通知栏推送:关闭应用通知则收到消息不会有任何展示;

3、省电管理: 安全中心里设置省电模式,在【待机耗电管理】中允许应用待机时,保持允许,否则手机休眠或者应用闲置一段时间,无法正常接收消息。




三、OPPO手机

1、冻结应用管理:需要将应用加入纯净后台,否则锁屏状态下无法及时收到消息;

2、自启动管理:将应用加入【自启动管理】列表的同时,还需要到设置-应用程序-正在运行里锁定应用进程,否则杀进程或者开机后进程不会开启,只能手动开启应用;

四、VIVO手机

自启动管理:需要将应用加入“i管家”中的【自启动管理】列表,否则重启手机后进程不会自启。但强制手动杀进程,即使加了这个列表中,后续进程也无法自启动。

五、小米手机

  • 自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程无法开启。



  • 通知提示设置:应用默认都是显示通知栏通知,如果关闭,则收到通知也不会提示

  • 网络助手:可以手动禁止已安装的第三方程序访问2G/3G和WIFI的网络和设置以后新安装程序是否允许访问2G/3G和WIFI的网络

  • MIUI 7 神隐模式: 允许用户设置后台联网应用,开启后应用即可在后台保持联网,否则应用进入后台时,应用无法正常接收消息。【设置】->【电量和性能】->【神隐模式】



  PS:

1、为了保证消息推送快速、高效,建议所有商家提前对微商城APP的推送进行保护设置。(参照上文配置方法)

2、如果您使用的手机不在上述品牌中,可以回帖告知手机品牌,我们会请技术GG给出相应的配置方法




用手机打开
收藏 ··· 回复
    e9b5b2ede6b7   青铜   2018-05-17 | 只看该作者
    有赞-璐璐 发表于 2017-3-8 11:35
    第一步:确保手机已经开启了消息通知功能。(通常在手机的“设置”中配置,不同手机配置不同)

    第二步: ...


    三星          S9

      你好我的也是要点进有赞商城才有语音播报

        我的是OPOP

          12857131c14e   青铜   2018-06-27 | 只看该作者
          红米怎么收不到信息

            升级客服版后,收不到顾客咨询来消息声音通知?上面几步都操作了,Pc端也如此,只显示有人在排队,没有闪烁或声音提示,手机端也是,急死了!升级后有漏洞严重问题

              aa761ce47198   青铜   2018-09-13 | 只看该作者
              金立手机。老是让从新输密码。只要退出后台,就让从新输密码登陆。太烦人了,有时候输一次还不行。

                掌上印象城-小田 发表于 2017-3-9 22:28
                苹果的呢?苹果的也是延迟的


                我的是VEX手机怎么设置都没办法弹出窗口

                     青铜   2018-10-21 | 只看该作者
                  有赞-璐璐 发表于 2017-3-8 11:35
                  第一步:确保手机已经开启了消息通知功能。(通常在手机的“设置”中配置,不同手机配置不同)

                  第二步: ...


                  锤子手机直接没推送订单信息

                    7c5f2ef165ab   青铜   2018-12-08 | 只看该作者
                    沈阳大鹏 发表于 2017-5-22 17:10
                    苹果与三星手机如何设置啊


                    三星手机收不到订单提醒

                      5e36c95f9df6   青铜   2019-12-31 | 只看该作者
                      都设置了 还是收不到消息

                        12345跳至
                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功