忘记密码问题

忘记密码，当时注册的手机号也不用了，怎么办

是我充的呢

轻享商城-小康 发表于 2015-12-28 16:18
是我充的呢

充值的截图还在呢。我这里还有呢。

禾小北 发表于 2015-12-28 16:13
您好，首先这个电话是无法接通，不是空号哦，其次我们核实到后台有5000元的保证金是4天前充值的，是谁充值 ...

那个号码真的不是我们公司的人在用了。充值是从公司充的。之前密码是对的，突然就不对了，怎么都登陆不上去了。也不排除是那个号码改了密码。

轻享商城-小康 发表于 2015-12-28 16:18
是我充的呢

如果您觉得那个号码的机主是充值者的话，不可能我这里有截图，他没有吧。另外号码一直打不通。真的没办法联系到了。即便联系到了，您也可以跟他确认一下，看他是不是知道有个有赞商城，商城的名字是什么，他肯定答不上来的

禾小北 发表于 2015-12-28 16:13
您好，首先这个电话是无法接通，不是空号哦，其次我们核实到后台有5000元的保证金是4天前充值的，是谁充值 ...

您好，请您再认真核实一下，我们这边是真的公司运营啊，那个号码之前也是我在用的，但由于不小心弄丢了密码，怎么也找不回来了。您也可以打我们的公司电话：023-62768727，进行核实的。这个号码是公司在所有宣传渠道传播的客户服务电话，是不会有假的。

您好，请您提供法人手持身份证照片，企业营业执照原件照片，绑定微信公众号后台截图，充值保证金凭证的截图提供至service@qima-inc.com

禾小北 发表于 2015-12-28 16:13
您好，首先这个电话是无法接通，不是空号哦，其次我们核实到后台有5000元的保证金是4天前充值的，是谁充值 ...

那个电话一直无法接通。麻烦您通过其他途径核实一下吧。我真的是公司运营啊。不然之前怎么会添加了18996416484这个号码呢？另外您可以通过023-62768727这个固定电话进行合适，打电话问我们公司的人员。届时我和财务都可以接电话来核实这一情况的。拜托您了！固定电话是否是江岸大药房的电话，您也可以在公开渠道查询的

您好，这个已经是我帮助您多方确认过来唯一可以处理的途径，如果您还是不可以的话，非常抱歉真的帮不到您了

禾小北 发表于 2015-12-28 16:53
您好，请您提供法人手持身份证照片，企业营业执照原件照片，绑定微信公众号后台截图，充值保证金凭证的截图 ...

已经向贵公司提供更多证明文件，望贵公司能够协助处理。谢谢

您好，请您耐心等待认证那边的回复哦