{:6_142:}大家好，我是敬亭。今天要跟大家再分享一个关于积分的活动。
微信商城作为一个集CRM与销售的自媒化平台，积分是我们手中非常重要的一把利剑。如何用好积分则是作为一个合格的微信运营的基本功。很多商家朋友在跟我聊天的时候说起一个积分换购产品的功能，因为积分作为一种累积型的虚拟货币，必须找一个出口进行消化。不然的话这个积分就会“通货膨胀”而导致积分价值缺失以及积极活跃粉丝的期望降低。
现在有赞商城还没有积分直接换购产品的功能，但是我们可以通过其他的方式来实现积分直接换购产品。玩过游戏插件的朋友肯定知道那些小插件可以用来消耗积分，消耗的积分值是可以进行自定义。如下图：
针对这个消耗积分的设定，我们想到了用多个消耗不同积分的活动来进行积分抽奖。如下图：
消耗的积分值设置我们是根据所有粉丝的积分获得情况进行数据分析后决定的，因为每家的粉丝活跃度不同，所以在做此类活动前最好做一个积分分布情况的数据查询。在分析了我们的粉丝积分情况后我们就设定了20、100、500分的三个区间。
说到这里可能很多朋友会说，还是原来的随机抽奖啦。不要急哦，听我讲下去。这个时候就要用到我们小插件中的中奖率跟中奖奖品设置了。
在500分的这个活动中我们把中奖率设置为100%，一等奖到四等奖都是同一个奖品（1分钱的宝贝券），在100分的活动中我们设置的最低的优惠是半价的优惠，很简单就是在三等奖跟四等奖中都设置同一个奖励。而在20分我们则偏向于小优惠券以及少量的半价券。
500积分的活跃用户可以直接参加500的积分活动100%获得该奖励。相当于500积分+1分钱=一份实物奖励。 100积分的用户相当于最低可以获得半价的优惠，相当于100积分+（半价或9.9）=一份实物奖励 20积分入门的客户则要拼拼手气了。
这个对于“积分大户”们来说是非常好的一个活跃激励，因为他们可以凭高积分直接换实物，这不就是积分最大的利益点么？而积分没有这么多的也可以获得半价或者其他的一些优惠，这就让我们在这个活动上可以挽回一些积分消耗的投入。
这次的积分活动持续2天，有2000多粉丝参与，领到优惠的客户是1100人，下面是我们的优惠券领取跟使用情况的情况：
讲到这里或许有朋友会问：这么送不是会很亏么？
其实也还好啦~因为我们有其他连带转化。下面是我们的连带转化情况：
活动2天的总订单600单，活动订单数量偏多，但是连带订单的金额却不少，客单价也很不错。总结一下这次的活动，我们可以总结以下几点：
1.人的天性中有一种阶级思维，相比直接的9.9的一视同仁化的活动，粉丝更想要得到特殊待遇，而积分活动则是这种特殊待遇很好的诠释。
2.做微电商最主要的是CRM，CRM本来就是一个烧钱的玩意。如果你不去投入就想获取粉丝的信任是非常不靠谱的事。而我们唯一能做的是如何在效果不变的情况下把CRM成本降低。
3.你们来补充把。{:6_145:}
本帖最后由 艺福堂敬亭 于 2014-12-4 09:25 编辑 |
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