如何给微店铺添加在“在线客服”

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非常感谢

我设置了第一个QQ号可以，后来改另外的QQ号就不行，弹不出对话框，不知道怎么回事

丁丁数码商店 发表于 2014-12-1 12:03
我设置了第一个QQ号可以，后来改另外的QQ号就不行，弹不出对话框，不知道怎么回事 ...

检查一下，链接是否正确，

然后，在qq上设置一下   详见教程
http://www.zhanyoubao.com/News/ShowNews.aspx?id=118

feiwei 发表于 2014-11-30 23:52
有没有微信得客服方法

目前没有，有待发现，

我觉得这不是个好办法。
我们商家都在推荐顾客用微信，只有人人用微信了，商家才有增粉的可能，只有粉丝多了才有文章可做。
作为即时聊天的工具，在顾客看来QQ和微信的功能差不多，微信有的功能QQ也有，有了QQ可以用，有的人跟本就不用微信。（我是实体店的，贴个公众号二维码在桌面，让人家扫描关注获取WIFI密码，人家竟然说：“我都没有装微信，一直都用着QQ”......     那时我无语了......）
这样用QQ来做客服，那不是又引导大家都来用QQ了吗？现在手机的应用已经够多的了，很多人为了减少手机内存、电量的的消耗，都不会装几个功能重复的应用。必然会在微信和QQ中做一个选择。如果大家都停留在用QQ，长远下去你的粉丝何来？

18978923723 发表于 2014-12-1 13:10
我觉得这不是个好办法。
我们商家都在推荐顾客用微信，只有人人用微信了，商家才有增粉的可能，只有粉丝多 ...

我的看法倒是与你不同， 既然大家都有用qq的习愦，倒不如把微信的一些应用跟qq关联起来，这样一来用微信即是在用qq，用qq即是在用微信。人工达到一种互相切换的效果。这是一个互相促进完善的功能，两者有效的关联起来，两方的客户都会感到更好的体验，从而顾客对本店的满意度会大大提高。 再举个倒子吧，如果淘宝只充许支付宝支付，而拒绝用它银行支付，结果会是怎么样昵？  只用为客户提供超高价值和便利才会有更多的新客户及回头客

一如即往 发表于 2014-12-1 13:48
我的看法倒是与你不同， 既然大家都有用qq的习愦，倒不如把微信的一些应用跟qq关联起来，这样一来用微信 ...

通过认证的服务号可以获得客服接口，未认证的服务号及订阅号只能选择用QQ客服了，虽然不完美，但也是个折中的办法。

一如即往 发表于 2014-12-1 12:20
检查一下，链接是否正确，

然后，在qq上设置一下   详见教程

谢谢 　　　

丁丁数码商店 发表于 2014-12-1 21:25
谢谢 　　　

不客气，

口袋通有手机端客服，不知道连到QQ什么意义？