77吃货节，微小店客服专帖！！

77吃货节期间，微小店相关问题，店主请在此帖更贴提问，会有客服帮忙回答，其他地方一律不回复，敬请谅解。
一、微小店相关问题问答：

1.Q:777大红包的费用是商家来出吗？

  A：此次吃货节活动红包费用全部由有赞官方出资，你们发红包我们出钱，意为商家尽可能降低营销成本，尽情参与吃货节的狂欢

2.Q:上架活动商品有数量限制吗？

   A:没有上限，您可以任意上架活动商品

3.Q：买家能否看到我的成本价呢？

   A: 成本价只有店主自己可以看到哦，买家只能看到零售价

4.Q：店主可以自己设置活动商品的零售价吗？

   A：为了给消费者最美好的价格，给店主最大的利益，活动期间零售价不支持自定义修改

5.Q: 店主该怎么参与活动呢？

   A:1.打开微小店app，弹层页面，直接点击“立即领取”红包，进入会场；2.微小店app首页中间位置的活动图片，直接点击，进入会场。进入会场即可立即选货上架

6.Q:店主可以自己领取红包吗?

   A:店主把红包分享给好友/朋友圈后，任何人都可以领取红包，包括店主自己

7.Q:“分享红包”和“分享活动”有什么区别？

   A:“分享红包”后，别人进入页面可以直接领取红包；“分享活动”后，别人进入的页面可以看到店主选择上架的所有活动商品

8.Q:每人最多可以领多少个红包？

   A：每人最多可以领5个红包

9.Q：消费者可以分享红包吗？

   A:当然可以啦，任何人都可以分享红包，让更多的朋友们来领哦

二、买家想退款怎么办（买家维权流程）：

 
1、  主题：新开店铺没生意，没人带？进来看看
 
1.微商销售聚到：朋友圈和微店
2.现状问题：一：朋友圈就是一个店铺，必须有人进来，也就是朋友圈必须加很多好友，好友数量多了，朋友圈养好了，订单就有了。
二：微店知名度低，没有搜索引擎功能，无论如何都搜索不到自己店铺，只能通过引流方式让客户入店！
3.如果认同我们的说法家微详细了解
 
2、  主题：找兼职代理，一单一结 ，每单108-180元之间
 
内容：招聘兼职代理，只需要一个手机，随时随地做生意。一单一结 ，每单108-180之间，只要你努力，百分百的执行力，月入五位数没问题.
 
3、  主题 ：找货源
 
内容：最近刚做微商，想找货源  /最近刚做微商，想增加几个好的货源，有好的货源介绍的亲+【wfwjgxy】

新人，求帮助，如何让人到店浏览?

天润发超市 http://kdt.im/92z1FxgKz

为什么好些东西都不支持配送，别人都说是骗子

我添加的商品怎么卖不出去？？？？

根本就是骗人的

怎样与微小店客服联系？我想问一下衣服的尺码怎么办？

店主，怎么给客人下单？

怎么样才可以收款？急急急

请问利润就是卖出去产品后店主自己的纯收入吗