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有赞店铺管理后台的13个隐秘阀门,你会不会用?

杨亚霖 2016-06-30 8941 浏览 71 评论 | 只看楼主 [打印]  
很多商家有这样的疑惑:别家的购物车图标怎么和我们家的不一样?不想在商品页显示销量怎么办?如果做活动,能不能设置先关注后购买……想必和他们一样问题的商家还有很多。

这次,我们一起来了解通用设置的这“13个阀门”。



登陆PC版有赞商家版后台,点击设置-通用设置

每项通用设置都有什么作用?


(通用设置后台截图)



笔者按照从上到下的顺序给各位商家梳理一下,尤其要查看注意事项。

1.标题设置

页面标题添加统一后缀,将微杂志或商品分享到朋友圈时,标题会带上后缀内容。例如:勾选此项并添加后缀内容为“追众电商”,因此,在所有的页面标题后缀均会显示“追众电商”。如下图:


(勾选添加标题后缀,会显示红框内的内容)

微信内打开微页面时,使用“店铺名称”作为页面标题。字面意思,勾选此项,在微信内打开所有的微页面标题都显示为店铺名称,不再显示微页面标题。注意:这项不适用于店铺主页。

如果既勾选“页面标题添加统一后缀”,又勾选“微信内打开微页面时,使用店铺名称作为页面标题”,微页面标题则只显示店铺名称。

2.商品详情设置
建议:设置为直接购买,不跟钱过不去。

分为:显示关注后购买二维码、显示直接购买二维码。
关注后购买二维码:非粉丝扫描该商品二维码,将跳转到关注页面,关注后,自动将商品推送给粉丝。

请注意:这个适用于PC端扫码购买。不管买不买,先赚个粉丝。当然,这个仅仅对认证服务号有效。

3.购物车
建议:看个人需求,自行决定。购物车能提升购买连带率、提升客单价。道理很简单:当然希望买家买多件咯。
普通商家建议开启购物车,开启后,买家可以点击“购物车”图标,查看购物车商品。商家可根据自己店铺的风格选择图标样式。

请注意:如果商家店铺商品全部为虚拟商品,如:门票、培训服务等,建议关闭购物车功能,因为虚拟商品不能加入购物车,若开启后给用户带来误导。

4.购物门槛
建议:设置为粉丝/非粉丝均可购买。先成交再说,别跟钱过不去。不要逼着人家成为你的粉丝再买。真买了你的东西,通过客户回访、包裹小卡片引导,你还是有机会把他转化为你的粉丝的。
粉丝/非粉丝均可购买,不强制非粉丝购买,适用于日常销售。
仅限粉丝购买(不推荐),适用于吸粉活动,比如:1元拼团、1元秒杀等,只限绑有认证服务号的店铺使用。

5.销量及成交记录
建议:看个人需求,自行决定。销量好,成交记录买家成单时间密集,能让买家感受到销量火爆。0销量或者销量低,反而会让买家迟疑。
开启,显示本店铺销量、买家昵称(不显示分销订单买家昵称)、成交时间、购买数量。退款则不显示买家信息。
关闭,则不显示。

6.商品评价建议:看个人需求,自行决定。好的商品评价能提升转化率;买家评论能帮你改进运营质量。但,差评打脸是妥妥的。
为了便于理解,笔者整理了对比表,如下:


7.更多商品推荐
建议:开启。展示更多商品,能引导买家看更多商品,提升了访问深度,增加了成交机会。当然,希望你的商品页面装修好看,别太丑。
开启,则在商品页详情最下面显示“更多精选商品”,最多可显示10款商品,显示的商品从店铺在售商品中随机抽取。如图:



关闭,则在商品页底部不显示商品推荐。

8.列表显示售罄商品建议:看个人需求。售罄商品的显示会让买家觉得来晚了,觉得你生意红火;太多的售罄商品显示,会影响买家的购物体验。
开启后,售罄商品会在列表显示,并显示“已售罄”标记。如下图:


9.联系卖家/在线客服
建议:开启,让有疑问的买家能及时找到你,提升成单率。当然,对于此类客服消息,一定要回复及时。页面客服买家在页面等待卖家回复,如回复不及时,买家可能已经离开了咨询页面,无法及时收到你的回复消息。

开启后,买家可在商品详情页及订单详情页面联系到店铺客服。如下图:


关闭,则不显示“联系买家”。目前,仅在商品详情页显示联系卖家的入口。
为了让买家有问题及时与商家沟通,建议大家开启。这实际是“页面客服”,跟微信公众号消息回复有差别。但所有消息都是在有赞客服消息的网页版中统一处理。

10.允许有赞买家版收录
建议:开启。让买家版能收录你的商品,如潜在消费者在买家版搜索到你的商品,会有成交机会。
允许被收录:收录后,即该店铺符合规则的商品将在有赞买家版被展示。
不允许收录:设置为不允许收录后,将在T+1 天后生效。
目前,有赞买家版仅收录加入消费保证计划的店铺商品。
11、设置经营状态
营业状态:是指商家可以按时间段关闭店铺。
歇业状态:是指商家可以按天关闭店铺。
商家设置歇业后,可以选择是否自动开业,若没有设置自动开业时间,则需手动设置回营业模式哦


12、营业时间
商家可以选择全天营业,或者自定义一天中的营业时间。适用于餐饮外卖类商家,比如9:00-21:00营业的,则选择营销-自定义营业时间。


13、店铺底部LOGO
商家可以根据自己的需求上传店铺或品牌LOGO;
提示:图片尺寸:330*90、图片格式必须是PNG;如不按照规范上传图片,可能会出现图片压缩,变形,从而影响店铺美观;



ps:所有功能都在有赞微商城后台 —设置-通用设置 里找到哦。



更多功能讲解、经验玩法关注公众号【杨亚霖】
本帖最后由 杨亚霖 于 2017-7-13 09:37 编辑
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    小梁123456   游客   2016-11-25 | 只看该作者
    感谢分享

      杨发发   青铜   2016-12-25 | 只看该作者
      11111111111111111111

        看看隐藏的是什么

          国元堂艾灸   游客   2016-12-25 | 只看该作者
          看看。。。

            大大小小明   青铜   2016-12-28 | 只看该作者
            1111111111

              超级塞亚人   青铜   2016-12-29 | 只看该作者
              看看看看看看看看看看

                吉吉大吉   青铜   2016-12-29 | 只看该作者
                凑字数只为看看,

                  天天向上

                    需要好好学习
                    认真吃蔬果,好好吃饭。

                      大海V8   青铜   2016-12-30 | 只看该作者
                      学校的时候提前告诉

                        1234567跳至
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