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有赞微商城»【产品公告】虚拟商品:核销、统计、分析全流程打通

[有赞微商城] 【产品公告】虚拟商品:核销、统计、分析全流程打通

有赞-空空 2016-05-04 33957 浏览 77 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:
        对于虚拟商品的商家,有赞一直是非常重视的,随着商家的日益增多,虚拟商品的核销已经成为非常重要的一个环节。 现有身份权限已经不能满足商家的各种需求, 为此增加了“核销员”的新身份。

   主要使用场景如下:      
  有赞商家版后台:                  
  • 添加、管理“核销员”
  • 通过订单导出,统计核销人业绩;
   有赞商家版手机客户端:   
  • 添加、管理“核销员”
  • 执行虚拟商品的核销
  • 查看自己的核销记录;
(核销员身份,在后台以及App上均无法查看到店铺的相关信息,数据安全得到保证。)


        I. 商家版后台
        【身份管理】:
         

       【订单导出】:
         

         【查看订单信息】:
          包含虚拟商品的订单,能够看到“核销人”和“核销时间”的信息
           


         II. 最新商家版手机客户端(V3.6.0版本)
         登录手机客户端的核销员,只能进行 扫码核销动作,主要界面如下;
          【店铺展示界面】:
            

          【核销操作界面】
           

           【查看验证记录】
            

   【备注】:商家版手机客户端原有的核销信息均已更新,完整数据可以通过有赞后台——>订单导出 查看完整内容。


     通过核销员身份,商家就可以更灵活的安排虚拟商品的核销工作,既能保证效率,又能确保公司信息安全。
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收藏 5 ··· 回复
    广东小爱   游客   2016-05-04 | 只看该作者
    奥德菲珠宝 发表于 2016-5-4 10:09
    只能针对虚拟产品进行核销????
    实物商品销售后,客人需要到店领取,消费
    这样可以让店员进行扫码核销吗 ...


    同问同问同问同问同问同问

      有赞-空空 游客   2016-05-05 | 只看该作者
      奥德菲珠宝 发表于 2016-5-4 10:09
      只能针对虚拟产品进行核销????
      实物商品销售后,客人需要到店领取,消费
      这样可以让店员进行扫码核销吗 ...


      针对实物商品 目前不会生成订单二维码,所以暂无法通过核销员处理。
      处理方案:
      建议您可以开启到店自提订单, 然后让店铺营业员(设置成“客服”身份)处理发货等操作。

        有赞-空空 游客   2016-05-05 | 只看该作者
        广东小爱 发表于 2016-5-4 11:38
        同问同问同问同问同问同问


        针对实物商品 目前不会生成订单二维码,所以暂无法通过核销员处理。
        处理方案:
        建议您可以开启到店自提订单, 然后让店铺营业员(设置成“客服”身份)处理发货等操作。

          广东小爱   游客   2016-05-05 | 只看该作者
          有赞-空空 发表于 2016-5-4 16:41
          针对实物商品 目前不会生成订单二维码,所以暂无法通过核销员处理。
          处理方案:
          建议您可以开启到店自提 ...


          我知道 客服 权限可以,问题是客服权限太大了,我们实体店分店 要求 只需要【点发货功能】因此之前发过需求开发【发货员】权限的

            广东小爱   游客   2016-05-05 | 只看该作者
            有赞-空空 发表于 2016-5-4 16:41
            针对实物商品 目前不会生成订单二维码,所以暂无法通过核销员处理。
            处理方案:
            建议您可以开启到店自提 ...


            能扫 实物订单的提货码吗?

              奥德菲珠宝   游客   2016-05-05 | 只看该作者
              广东小爱 发表于 2016-5-4 16:53
              我知道 客服 权限可以,问题是客服权限太大了,我们实体店分店 要求 只需要【点发货功能】因此之前发过需 ...


              我同意你的观点!
              客服是客服,客服是我们总部的客服
              店员,只要发货核销就行
              而且,店员没必要看到我们的其他订单等等
              只要核销

                有赞-空空 游客   2016-05-05 | 只看该作者
                广东小爱 发表于 2016-5-4 16:57
                能扫 实物订单的提货码吗?


                目前不支持,我们会严重考虑的!!!  

                  BUY家仔   青铜   2016-05-05 | 只看该作者
                  有赞-空空 发表于 2016-5-4 17:25
                  目前不支持,我们会严重考虑的!!!


                  如果能出一个已sku编码来区分 发货的权限就能满足广东小爱和大部分人的要求。。。就是比如sku编码是1,那么我设置这个发货员只能看到sku 是1的编码 的订单。。就满足大部分人的要求了。。。期待你们出这么一个实用功能。。

                    智慧蔡家   青铜   2016-05-05 | 只看该作者
                    建议 核销员和发货员放在一块,在核销员的基础上开通实物订单发货,(如果能让发货员和核销员对应产品SUK,那将会是一次改改革性的开发,)猿们 辛苦了

                      BUY家仔   青铜   2016-05-05 | 只看该作者
                      智慧蔡家 发表于 2016-5-4 21:08
                      建议 核销员和发货员放在一块,在核销员的基础上开通实物订单发货,(如果能让发货员和核销员对应产品SUK, ...


                      权限对应sku 编码来控制 真的太好了

                        12345678跳至
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