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运营杂谈»从第三方网络公司到现在的天猫店的小小微信运营谢慧

从第三方网络公司到现在的天猫店的小小微信运营谢慧

柔情似水windy 2014-07-17 12274 浏览 64 评论 | 只看楼主 [打印]
深圳,是一个浮躁的城市,浮躁的时时让人心烦,深圳是一个节奏很快的城市,快得让人喘不过气来,深圳是一个飘荡的城市,飘荡的让人始终找不到一点点归属感。
2月份来到深圳,由于刚年初,找工作也不急,就在深圳这个地方四处逛了逛,总觉得深圳是个很好的地方,人多,热闹,气氛好。接着去了一家网络公司,从销售做起,每天的网站术语,每天的谈判技巧,重重的压在我身上,销售本身就是件不看过程的工作,每天不停的打电话约客户,不停的被客户放鸽子,不停的在深圳的地铁公交上徘徊。那天我站在深圳北站的地铁站上,看着远远的深圳北站这四个大字,突然很不是滋味,开始质疑自己,开始怀疑自己,开始不自信,然后当我踏上回公司的地铁上,我侧着头,看着拥挤和充满汗味香水味的地铁,每个人的脸上都充满疲惫,都好像在拼了命的活着,更多的陷入了一个人的孤独世界,有的看着手机发笑,有的戴着耳机哼着歌,有的拨打着电话,在电话里头甜言蜜语,报喜报忧,回过头来想想,这里就是深圳啊,每个人都在忙碌的活着,每个人都是那样子的啊,生活还不是这个样子的吗?

后来,我提出要竞选商务经理,因为那样的话,我就能拥有自己的团队,并且能接触到技术这一块,每天看着程序员待在里头的空调房,心里又期盼着,当回过头来看着同事们信任的眼神,他们是在信任我啊,相信我啊,我得带他们赚钱,我得让她们真正意义上的喜欢这个城市,因为,钱才是王道阿。

接着每天的生活就更加忙碌,只不过少了乏味的打电话,多了陪同事去见客户的机会,耐心给客户讲解公司产品,用各种方式体现公司产品的好处,用各种技巧把公司产品融入客户的系统里面,并且把化学反应呈现在PPT上,当客户满意的点点头的时候,看着他主动要来签字笔,在合同上签上名字的那一刻,我看见客户笑了,同事开心了,突然回来的时候,我就会觉得每个人的生活都是一种磨练。

后来,我和公司技术部的人都关系已经很好了,然后开始接触微信了。起初是谈了几个微信的客户,总觉得我们这种做法会有点不好,因为只给客户搭建,而不运营,往往客户在头脑发热的时候,他会觉得这真是一个机会啊,。一个能发大财的机会。可是,客户明明不懂,我们强赛的思路总是会有内疚的,因为我遇到过,做了三个微信客户,起初对公司充满信心,对微信充满希望,并且暗示会投入,可是,我们并不会给你运营啊,我只是给你一个产地,让你自由发挥,就好比,我给你建一座办公司,你却招不到人,你却不知道该做什么生意,你却不知道怎么管理,后来就搁置,然后就是回过头冷静的想想。原来你们公司就只是给我搭建啊,可我不会用啊,你们还是退钱吧。

后来,我自己摸索微信运营,思路,市场定位,产品分析,自有渠道分析,自由客户分析。当把PPT给客户一房,并一步步教他怎么做,他说,你真行,那时的感觉就是,被信任的感觉。谢谢信任我的老板。

最后,我自己想去做运营公司,然后现在在一家公司做微信运营,才发现真正运营起来,还是有好多好多问题没能做好。思路一定要清晰。 加油,谢慧。相信这个充满活力的城市能带给你更多动力。  

谢慧,加油。




本帖最后由 冷面 于 2014-10-13 17:56 编辑
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收藏 4 ··· 回复
    琳峰   青铜   2014-10-04 | 只看该作者
    在影响消费者做出购物决策中,会有“第一眼效应”。消费者初次到一个不太了解的店铺,第一次看到页面后就会形成的一种直观感觉。由于它有先入为主的特点,因而往往比较深刻。如果第一印象好,在会这种印象的影响下,他对这个店铺或商品的其他特性也会给予较好的评价。不知道大家的店铺主页是怎么理解的呢

      通天下   黄金   2014-10-04 | 只看该作者

      北京是个浮躁的城市,,,
      ,,,
      ,,,,,
      ,,,,,,,
      ,,,,,,,,,加油,一起加油


        咏琪   青铜   2014-10-05 | 只看该作者
        加油!慧慧!

          谢慧 游客   2014-10-05 | 只看该作者


          谢谢么么哒

            加油谢慧,可以分享下吗?

              懒兔旗舰店   青铜   2014-10-11 | 只看该作者
              一个小故事,虽然没干货,但是冲这么多字,顶了

                谢慧 游客   2014-10-11 | 只看该作者
                懒兔旗舰店 发表于 2014-10-10 18:09
                一个小故事,虽然没干货,但是冲这么多字,顶了


                呵呵、闹着玩的

                  微店啦   青铜   2014-10-11 | 只看该作者
                  谢慧加油

                    小勇   游客   2014-10-11 | 只看该作者
                    微信运营,加油!

                      王子羊   黄金   2014-10-11 | 只看该作者
                      做运营 怎么处理收益问题呢 比如我接触过一个医院的平台 他们就关心怎么带来收益 问题是前期的微信推广 一般也就只能地推去做 消费者方向太过垂直的时候怎么办呢?

                        1234567跳至
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