[有赞微商城] 【功能发布】买家到店自提业务升级

各位商家：
即日起，到店自提业务全面升级，为保证业务正常进行，各位商家先保证后台自提点的有效性（升级攻略戳我）

本次升级亮点：
1. 记录前次本店提货人信息及联系方式
2. 推荐最优提货点地址，获取买家位置，并自动匹配距离最近自提点
3. 买家可见商家设置的所有自提点并支持区域更换、筛选、检索
4. 可选到店时间改为时间段，起止与自提点接待时间保持一致
5. 优化核销流程，核销后订单自动变为发货状态
6. 优化商家版pc段订单类型及app的动作按钮

具体业务升级详情：
［1］订单流程优化（包含亮点1、2、3、4、5）
－ 买家下单页面选择“到店自提”配送方式，填写提货人姓名、联系电话、选择自提点及到店时间，确认提交后生成订单
－ 订单支付成功，系统生成提货凭证，包括提货码/提货二维码、提货信息及商品信息，买家也可以在订单详情中查看提货凭证
－ 约定时间内，买家到提货点出示提货码，商家打开商家版app，点击“扫码验证”，扫一扫，商家审核信息，给到货，完成提货


［2］订单类型详情优化（包含亮点6）
－ 自提订单状态优化，包含5个不同状态（后台路径：商家版-订单-到店自提订单，查看订单详情）
－ 待提货与已提货的订单详情优化“有赞提醒信息”－ 买家上门核销成功后，订单状态自动变更为“买家提货/商家发货”阶段，同时页面显示提货码已核销标记

－ 商家版app订单详情中新增直接联系提货人跟联系提货点，点击当前页面唤起拨打电话号码


特别说明：
1. 本期到店自提业务默认买家付款后商家自动接单，4月8日更新：买家自提现已支持“到店付款”，买家下单后无需付款，约定时间内到店扫码核销提货即可
2. 到店自提不支持“延长收货”，发货后7天内买家若不发起维权货款自动结算
3. 核销后订单自动变为发货状态，若订单付款后，商家跟买家协商后更换配送方式，改为物流配送，商家可以在商家版pc端后台标注物流发货且录入物流信息（不推荐）
4. 已关闭的订单提货码失效，若再次核销时，提示核销失败

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感谢各位商家对有赞的关注与支持～
也灰常欢迎大家给我们更多建议，尽快改进更好的为各位商家服务。
因为，有你有赞！

有赞
2016.04.07

炫甫 发表于 2016-4-11 00:15
一定要扫码核销吗？这个有时候不现实

商户跟买家沟通后，商户也可以后台手动点发货完成订单哒

昌吉团购 发表于 2016-4-11 11:08
到店自提核销能不能像微信卡券那样，由店员输一组数字即可核销；用户不用下载有赞即可核销，这样就方便多了 ...

这个我们在调试啦～很快能实现的，敬请期待哦

肖传钊 发表于 2016-4-8 14:06
为什么我的到店自提没有时间选项？

需要升级您的自提点～设置营业时间哦

陈先森001 发表于 2016-4-8 13:35
而且有个漏洞，核销了订单，查询核销记录空白。我也是醉了。

感谢关注，这边我们会记录下来，尽快完善哦

"4月8日更新：买家自提现已支持“到店付款”，买家下单后无需付款，约定时间内到店扫码核销提货即可"
这个功能问题较多：
1、客户生成订单后，订单状态为“商家接单”。客户看到订单的状态为“等待卖家发货”，这时显示有“申请退款”的按钮，没付款呢怎么就能申请退款了。
2、客户到店提货。用商家版APP扫码后，看不到客户这个订单的付款方式，扫码核销的人搞不清是不是该向客户收钱。除非在电脑端查看这个订单的付款方式。

有赞的产品经理不行啊   随便搞个出来   自己也不去测试测试。问问商户的意见。

陈先森001 发表于 2016-4-12 11:19
有赞的产品经理不行啊   随便搞个出来   自己也不去测试测试。问问商户的意见。 ...

这个的核销记录同步需要发新版迭代，已经在开发了。感谢您的建议～

锡域电商 发表于 2016-4-12 08:55
"4月8日更新：买家自提现已支持“到店付款”，买家下单后无需付款，约定时间内到店扫码核销提货即可"
这个 ...

非常谢谢您的宝贵意见，我们尽快优化迭代～更新后会同步到您，再次感谢

有你有赞

中微信通网络科技 发表于 2016-4-8 13:18
每个自提点的核销员如何配置？

同问，目前管理员配置的那些权限都太大了