有赞新零售社区

发帖
店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 241780 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


用手机打开
收藏 5 ··· 回复
    990510.jl   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
    供应商怎么知道有人买,我们是
    不是得人买,不用发货

      蔷薇?   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
      这个怎么玩啊?

        晨曦@微店   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
        分享赚钱怎么联系不上卖家呢

          HWL潇洒小姐   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
          微小店需不需认证??

            金霞小店   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
            开了都没人来买

              苏晴妹er   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
              这个该怎么做?所有添加到我的小店的东西全部免费?然后如果有人买,把成本在你卖的钱的里面除去之后自己得到利润?

                唐雪瑶   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
                有人在我店铺里面买东西的话,我是否要亲自去寄快递,商品怎么麻烦我手里给买家发货?

                  ゆめちゃん   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
                  别人付了款我怎么给她发货

                    丫头、梓萱   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
                    请问买家是直接在小店购买商品吗,我们不用做什么吧!

                      韵之云   青铜   2015-07-14 | 只看该作者
                      加我微信huoran469510,我告诉你如何操作


                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功