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店主交流»77吃货节,微小店客服专帖!!

77吃货节,微小店客服专帖!!

莎莎小绿侠 2015-07-06 24444 浏览 463 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
77吃货节期间,微小店相关问题,店主请在此帖更贴提问,会有客服帮忙回答,其他地方一律不回复,敬请谅解。
一、微小店相关问题问答:
1.Q:777大红包的费用是商家来出吗?
  A:此次吃货节活动红包费用全部由有赞官方出资,你们发红包我们出钱,意为商家尽可能降低营销成本,尽情参与吃货节的狂欢

2.Q:上架活动商品有数量限制吗?
   A:没有上限,您可以任意上架活动商品

3.Q:买家能否看到我的成本价呢?
   A: 成本价只有店主自己可以看到哦,买家只能看到零售价

4.Q:店主可以自己设置活动商品的零售价吗?
   A:为了给消费者最美好的价格,给店主最大的利益,活动期间零售价不支持自定义修改

5.Q: 店主该怎么参与活动呢?
   A:1.打开微小店app,弹层页面,直接点击“立即领取”红包,进入会场;2.微小店app首页中间位置的活动图片,直接点击,进入会场。进入会场即可立即选货上架

6.Q:店主可以自己领取红包吗?
   A:店主把红包分享给好友/朋友圈后,任何人都可以领取红包,包括店主自己

7.Q:“分享红包”和“分享活动”有什么区别?
   A:“分享红包”后,别人进入页面可以直接领取红包;“分享活动”后,别人进入的页面可以看到店主选择上架的所有活动商品

8.Q:每人最多可以领多少个红包?
   A:每人最多可以领5个红包

9.Q:消费者可以分享红包吗?
   A:当然可以啦,任何人都可以分享红包,让更多的朋友们来领哦


二、买家想退款怎么办(买家维权流程):



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    卖家要买商品,发货时要怎麽弄

      塬浩灯饰   青铜   2015-07-20 | 只看该作者
      塬浩灯饰  http://weidian.com/s/446386153?wfr=c专业生产吸顶、吊灯、壁灯等水晶灯饰13427019295

        钟妮儿   青铜   2015-07-20 | 只看该作者
        怎么退出这个,不想用,感觉不好用

          我自己买的芒果到现在都没到,也不知道是给寄到哪里去了,显示已被人签收,这是为什么呢?

            维u   青铜   2015-07-21 | 只看该作者
            怎么弄            

              店主,怎样领取红包?

                POpo357   青铜   2015-07-21 | 只看该作者
                能自己上架自己的产品吧

                  瑞安店   青铜   2015-07-21 | 只看该作者
                  买家付款后多久能收到货啊?我怎么联系供货商啊

                    筱风2015520   青铜   2015-07-21 | 只看该作者
                    亲小店一定要认证嘛

                      筱风2015520   青铜   2015-07-21 | 只看该作者
                      在淘宝网能看到我们注册的小店嘛

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