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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 241755 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    米晞糯   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
    怎么开通关注呀  

      朵朵开花了   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
      秋装和冬装可以一起卖吗  怎么我添加了到店铺  却没有了  请问一个人可以上多少货  

        尘埃1111   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
        如果买的商品 供应商还没有发货 那怎么跟供应商沟通

          尘埃1111   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
          为什么平台上没有分类功能

            神农野风   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
            E20150708133047138986418订单号,买家因产品质量问题要求退货,但找不到卖家联系方式,请解决!

              靖迪宝贝   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
              我有偏远地方朋友想买东西,比如说在新疆,怎么知道这个产品是否包邮啊,急急急

                ???小心情   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
                请问添加商品需要本钱么?

                  邪夜   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
                  我想问一下,发货,邮递,都是他们出吗

                    许你红妆 发表于 2015-4-20 18:13
                    **** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****


                    来我店里看看吧

                      Q85   青铜   2015-07-13 | 只看该作者
                      怎么开店,教教我

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