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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 241049 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    陌璃兮   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
    顾客买东西付款,直接帐到你们那边吗,然后把利润给我。

      颜色婷婷   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
      怎么才能让别人,在我的店铺里买东西呢?

        18423244319   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
        亲,我的客户是武汉的,可物流跟踪显示客户买的东西已经在陕西被签收了,因为是第一次出现这样的事情,我也不知道怎么处理,求助

          现场直播   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
          我第一次接触到,不知道怎么经营?

            鑫仔:   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
            大家好啊,我新来的,不懂不会的希望大家可以帮帮我

              友誼   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
              開了倆天沒人买

                落紫萱   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
                微小店里的东西,顾客在哪能看到

                  小懿妈妈   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
                  新手。多多指教

                    我很奇怪怎么被扣费了,说是付费0.01实名的,还不能用微信钱包的钱支付,后来用银行卡的付款了,早上一看短信提示又扣费99,真是晕了

                      孤星魂   青铜   2015-07-06 | 只看该作者
                      这怎么

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